Votre objectif

L’Assistant(e) Commercial(e) sera le support commercial et l’un des maillons clés du succès du développement commercial d’un périmètre international. Vous assurerez l’interface entre les clients de votre périmètre et les différents services de l’entreprise : offre, marketing, communication, logistique, SI, comptabilité et SAV.

Vos principales missions

Back-office

• Traiter les commandes reçues via les différents canaux de communication avec le client,

• Suivre les règlements clients en collaboration avec le commercial,

• Informer nos clients de manière personnalisée sur l’état de leurs commandes en cours,

• Référencer de nouveaux produits dans les différentes plateformes client dédiées,

• Envoyer des échantillons et médias (vidéos et photos),

• Collecter des certificats et autres documents officiels requis par les clients,

• Actualiser la base client et le CRM (Salesforce).

Vente et prospection :

• Participer à l’organisation des « journées portes ouvertes » avec l’équipe commerciale dédiée,

• Présenter et vendre les références, conseiller, argumenter et répondre aux objections du client à distance ou physiquement dans notre showroom,

• Suivre la performance client (PowerBI),

• Elaborer des tableaux de bord pour l’analyse du mix de l’offre et participer à la construction des offres adaptées,

• Participer à la définition du plan d’affaires de chaque client,

• Qualifier de leads de prospects clients entrants via notre site internet ou lors de salons.

Votre future équipe

• Rejoignez les + de 400 collaborateurs de JJA à Paris et en Asie !

• Votre manager : Monzerrat, Key Account Manager.

Votre arrivée

• Septembre 2024.

Vos expériences & vos compétences

• Vous êtes de formation type bac + 4/ bac +5 en école de commerce.

• Vous avez un espagnol courant et un anglais professionnel.

• Vous avez une excellente communication écrite et orale.

• Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Teams, Outlook).

Votre personnalité

• Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle.

• Vous avez une forte appétence commerciale.

• Vous avez un fort esprit d’analyse et de synthèse.

• Vous êtes autonome.

• Vous êtes orienté(e) solution de problèmes.

• Vous êtes organisé(e) et réactif(ve).

• Entretien en physique ou en visio avec les RH.

• Entretien en physique ou en visio avec Monzerrat, votre future N+1.