Tes missions En nous rejoignant, tu participeras à la croissance et au rayonnement de notre solution sur les industries culturelles et créatives, en prenant des responsabilités dans la gestion et le développement de cette verticale.
Accompagnement client et upsell
Qualifier, en profondeur, les projets avec des interlocuteurs variés et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins, pour toujours mieux répondre à leurs attentes.
Appliquer et faire évoluer le process de customer journey en passant par les différentes phases : intégration, livraison, certification et upsell.
Assurer un reporting régulier sur Hubspot
Mettre en place une stratégie d’upsell afin d’ancrer le projet Arenametrix de façon pérenne chez le client
Créer du contenu à destination des clients (bonnes pratiques, tutos…)
Développement de la base clients
Prospection active et prise des rendez-vous, en bénéficiant d’une stratégie d’inbound marketing
Construire la relation avec ces prospects, les rencontrer aux côtés de l’équipe commerciale en place afin de démarrer de nouveaux partenariats
Structurer et leader des projets d’amélioration continue sur le pôle Sales
Marketing
Valoriser le travail mis en place avec tes clients par la rédaction de use cases
Identifier des opportunités de création de contenu variés dans leur angle et leur format : articles, livres blancs, vidéos pédagogiques, vidéos de notre outil, gifs, documents extraits de notre outils, newsletters, etc.
Collaborer avec les membres des équipes produit, marketing et commercial pour optimiser l’efficacité de la stratégie de contenu.
Promouvoir l’image de marque d’Arenametrix lors d’événements ou de salons (SITEM, Museum Connections…)
Tu cherches une alternance de 12 mois minimum qui commencerait en septembre 2024
Tu disposes d’une formation Master (Universités, IEP, Écoles de commerce…).
Tu as idéalement déjà une expérience dans le domaine de la culture, particulièrement dans le domaine du marketing et du développement des publics
Tu as une très bonne expression écrite et orale
Tu as un esprit structuré : tu sais représenter des idées complexes simplement, établir un plan de rédaction clair et complet, organiser des arguments
Tu aimes manipuler de la data et manier des fichiers Excel.
Le challenge ne te fait pas peur, tu as une culture du résultat et tu ne te décourages jamais.
Tu sais travailler de manière autonome, tu n’as pas peur d’avoir des responsabilités et tu es motivé(e) par le projet.
Tu as envie de t’investir dans la vie d’une start-up en pleine croissance et de vivre une belle expérience humaine au sein d’une équipe de passionnés !
Avantages :
🍝 Carte Swile
🚇 Remboursement à 50% du pass Navigo
🏠 Possibilité de télétravailler 3 jours par semaine
🖼️ Des réunions mensuelles avec toute l’équipe suivies d’activités (expositions, pièce de théâtre, tournois de sport, visites de brasseries…)
💻 Un ordinateur fourni.
Step 1 : Échange avec Gilla, ta future manager (45 min)
Step 2 : Echange avec un(e) futur collègue (45 min)
Step 3 : Étude de cas sur des challenges qui nous animent au quotidien