Ton rôle est de contribuer à l’activité croissante du service client ZEWAY en traitant les interactions clients issues de tous les canaux (tél, mail, chat), en assurant la mise à disposition des scooters aux clients (remise de carte grise et assurance, présentation du scooter et du swap’ de batterie, signature du procès verbal), et en intervenant en support de l’administration des ventes (alimentation des outils, contrôles de justificatif, relances clients)

Tu es à l’aise en face à face, tu as une grande aisance dans ta communication écrite et orale, tu es de nature toujours positive, ce challenge est fait pour toi !
Une première expérience du contact direct avec le client est indispensable pour ce poste.