Nous recherchons un(e) responsable Helpdesk Junior en CDI pour structurer notre activité Helpdesk et assister nos collaborateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques. Yomoni comprend aujourd’hui une trentaine de collaborateurs.
Yomoni est en transition vers une organisation “remote-first”. Par la mise en place d’outils et processus adaptés, le responsable Helpdesk aura un rôle décisif dans cette transformation.
Vous serez placé sous la responsabilité du Chief Technology Officer, et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’Office Manager.
Missions et activités
Maintenir le référentiel documentaire Helpdesk :
Passionné d’informatique, vous avez suivi une formation BAC +2 en systèmes numériques.
Savoirs
Vous êtes également à l’aise avec les systèmes Linux et vous avez des bases en scripting Shell.
Savoir faire
Savoir être
Rigueur, autonomie, réactivité, curiosité, organisation, esprit d’analyse, aptitude à travailler en équipe, bon sens du relationnel.
Une expérience significative en tant que technicien(e) Helpdesk ou équivalent est requise pour ce poste.
Tieto spoločnosti tiež prijímajú pracovníkov na pozíciu "{profesia}".
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