Staff / Member Care representative
(employé 20-25 h/semaine)
Studio STOCKEL, Bruxelles
TON CHALLENGE :
En tant que Member Care representative, tes missions principales seront :
- Effectuer des shifts en studios (accueil des membres, préparation des salles, gestion des ventes…)
- Travailler au sein de la team Member Care et s’assurer de la satisfaction des membres de la Yoga Room (studio Stockel)
- Collecter diverses informations, les stocker dans nos bases de données et assurer un suivi administratif
- Assurer le respect des terms & conditions
- Connaître les détails de l’offre et de l’actualité de Yoga Room ainsi que du pricing
- Maîtriser les opérations sur MindBody de manière proactive
- Collaborer avec ton équipe sur des outils de CRM, Slack et autres
NOUS T’OFFRONS:
- Un projet d’entreprise ambitieux dans lequel la réussite de chacun contribue à la réussite du projet
- Un job challengeant au sein d’une équipe investie et dynamique
- Un environnement de travail agréable et stimulant
- Un accès illimité à tous les studios de la Yoga Room
- Un contrat CDD débouchant sur un CDI à temps partiel
- Un package salarial en accord avec le marché