En tant que Commercial B2C, tu seras en charge de répondre à toutes nos demandes entrantes de nos clients particuliers afin de les convertir en abonnés ! Ton but ? Générer 50 à 100 nouveaux abonnements tous les mois 🚀

Objectif : Te donner toutes les clés pour te permettre d’acquérir une première expérience commerciale solide !

Tes missions

• Traiter les tickets B2C
• Trier et transmettre les tickets B2B
• Mise en place de process d’automatisation pour gérer ces tickets
• Suivi de la performance commerciale
  —> Tu ne feras pas de prospection

Tes outils à disposition
Tu es libre de demander les outils dont tu as besoin, mais tu travailleras essentiellement via ZENDESK.
Le Service YesparkPRO et le Service Relation client seront toujours là pour t’épauler si besoin

Chez Yespark, nous sommes à l’écoute de tout le monde ! Si tu souhaites faire évoluer ton poste pendant ton stage, nous sommes toujours preneurs !

Les avantages Yespark 😍

• Gratification au dessus du minimum légale : 800 à 900€ net par mois
• Carte resto Swile
• Off-site (une semaine pour partir avec tes collègues en télétravail dans une villa)
• Des bureaux au coeur de Paris
• Télétravail possible à tout moment
• Une équipe jeune et dynamique qui n’attend que toi !

Compétences recherchées :

• Bon niveau d’excel
• Maîtrise d’un CRM (Zendesk est un vrai +)
• Bon Relationnel client
• Bonne expression orale
• Excellente expression écrite
• Autonomie et rigueur
• Niveau d’étude : BAC +2 à BAC + 5

Le lettre de motivation n’est pas attendue, mais prenez le temps de répondre aux quelques questions pour postuler ;)

5 étapes pour nous rejoindre ! Le tout peut se faire en 10 jours.

1. Call de 15 min avec Bastien ou Vincent pour faire le tour de tes motivations
2. Entretien de moviation de 45 minutes avec Bastien, KAM chez YesparkPRO
3. Présentation d’un test technique avec Vincent, Responsable service YesparkPRO
4. Rencontre avec Jeremy, directeur commercial de Yespark
5. Prise de référence