WizVille

Issu d’une école de commerce, il entreprend depuis 2009 dans le domaine des avis clients. Il crée WizVille en 2012, persuadé que les entreprises qui réussiront demain sont celles qui arriveront à placer l’avis client au coeur de leurs processus décisionnels.

Il est rejoint en 2012 et 2013 par ses associés Clément, CTO, et Romain, Directeur Commercial.

Sa mission aujourd’hui est de travailler avec toutes les équipes pour imaginer, développer et faire connaître les dernières nouveautés de WizVille. L’innovation produit étant l’axe de différenciation majeur de WizVille, il dédie plus de la moitié de son temps à travailler avec les équipes tech et produit.

Après un master en E-commerce et web marketing, elle débute sa carrière en tant qu’assistante marketing chez Videodesk, une plateforme SaaS visant à améliorer l’expérience d’achat sur internet grâce au chat vidéo.

Convaincue que le succès des entreprises sera de plus en plus lié à l'expérience client proposée, et pas seulement en ligne, elle choisit de continuer son parcours chez WizVille en tant que responsable web-marketing.

Sa mission est aujourd’hui de piloter l’ensemble des actions marketing de l’entreprise afin de générer un maximum de leads entrants qualifiés, et développer la notoriété de WizVille pour en faire la référence n°1 sur le marché du management de l’expérience client.

A la suite d’un master CCA en comptabilité et audit, il commence sa carrière en 2010 en cabinet d’audit. Évoluant dans un environnement multi-sectoriels et marqué par le travail en équipe (notamment chez EY), il prend goût à la polyvalence des sujets (financiers, sociaux, fiscaux,...) et le côté “business oriented” de la finance. Il rejoint le projet WizVille en 2018.

Il intervient aujourd’hui sur l’ensemble des tâches en lien avec la finance, la comptabilité, le RH, et le juridique. Sa principale mission chez WizVille consiste à “scaler” la direction financière, afin de soutenir la croissance de l’entité et surtout d’aider les prises de décisions quotidiennes et stratégiques.

Diplômée d’un Master de Management à l’IAE de Nantes, Amélia a passé 1 an en Chine avant son arrivée chez WizVille, où elle a perfectionné son chinois et participé au développement de la filière viticole française dans le pays.

De retour à Paris, sa mission chez WizVille est d’identifier et de qualifier les nouveaux projets de gestion des avis clients chez les entreprises faisant partie de la cible de WizVille.

Ils sont sociables

Présentation

Fondée en 2012, WizVille est la plateforme de Management de la Satisfaction et de l’Expérience client plébiscitée par les enseignes de commerce. Utilisée par près de 100.000 collaborateurs de grandes enseignes répartis dans 25 pays, elle révolutionne la relation client du commerce local en offrant aux consommateurs une transparence sans précédent sur la qualité de service en magasin, ainsi qu’une expérience client optimisée au jour le jour.

WizVille se distingue sur ce marché compétitif par sa capacité à innover et à faire bouger les lignes. Ses dernières innovations ont récemment acquis une visibilité mondiale (retombées forbes, techcrunch…) ce qui permet à la société de prendre une nouvelle dimension.

Mais pour WizVille, voir les choses en grand ne signifie pas pour autant sacrifier l'équilibre vie pro / vie perso très cher aux fondateurs et à toute l'équipe. C'est cela qui rend l'aventure WizVille si singulière : leur ambition ne se résume pas à leurs objectifs annuels mais aussi la manière dont ils partagent leurs journées pour les atteindre, avec passion, bienveillance et esprit d’équipe.

Les + de 80 enseignes utilisatrices de WizVille incluent des entreprises comme Lidl, Etam, Jardiland, Bricomarché ou encore Total.

Ce qu'ils recherchent

Ils recherchent avant tout des talents qui veulent avoir de l’impact et s’inscrire dans un projet entrepreneurial ambitieux, à taille humaine, pour porter une vision d’entreprise durable et innovante dans laquelle ils croient. Des collaborateurs qui, comme eux, ont la certitude que c’est en rêvant grand que l’on arrive à réellement innover et bousculer son marché, que l’on soit une grande structure ou une plus petite structure comme WizVille.

Leurs maîtres mots : passion, bienveillance, et esprit d’équipe.

Leur management est basé sur la confiance : chacun est autonome sur ses missions et ses horaires.

Bon à savoir

  • Toute leur équipe est en CDI et a accès à des BSPCE
  • Les collaborateurs fixent leur propre rythme de télétravail / présentiel : vous pouvez faire du full remote ou du full présentiel, c’est au choix
  • Ils font des voyages de team building annuels dans des grandes villes européennes, qu’ils reprendront dès que la situation sanitaire le permettra de nouveau (destinations 2017, 2018, 2019 : Barcelone, Madrid, Lisbonne)
  • Ils ont beau être une startup, ils pratiquent des horaires normaux pour favoriser un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle, et les heures supplémentaires sont récupérables sous formes de journées de repos ;

Intégrer ce profil sur votre site