En tant qu’Assistant Eshop Manager, tu travailleras étroitement avec les ESHOP Managers pour redynamiser le commerce qu’on aime !
Comment ? En faisant cartonner nos plateformes de e-commerces de proximité sur lesquelles se trouvent les commerçants physiques (enseignes, indépendants, franchisés). Ils ont besoin de toi (et nous aussi) pour lutter contre les GAFAs.

Ce que nous offrons

• La chance de travailler pour une entreprise innovante et en pleine croissance basée sur un enjeu social et économique passionnant. C’est un moment clé pour rejoindre Wishibam en termes de développement et d’opportunités !
• Des missions variées !
• De l’autonomie
• L’amélioration de tes compétences en matière de résolution de problèmes, de gestion de projets et de traitement des données, de la collecte à l’automatisation.
• Un bon salaire €€€

Détail des missions :

Gestion des merchandisings et animation commerciale :
 Objectif : augmentation du CA et du taux de transformation

• Intégrer de nouveaux marchands
• Négocier des opérations commerciales pour dynamiser la plateforme
• Suivre les mises à jour du merchandising
• Accompagner les marques dans l’optimisation de leur contenu
• Créer les newsletters

Analyse des performances (collaboration forte avec l’équipe Marketing):

• Analyse des produits, gestion des catégories et des Boutiques évènementielles
• Suivi et analyse des indicateurs de performances
• Reporting hebdomadaire et mensuel

Recrutement et Gestion des commerçants (collaboration forte avec l’équipe commerciale) :
 Objectif : augmentation du nombre de marchands et de la reprsentativité de l’offre sur le e-shop (Vs offre magasin)

• Recrutement des commerçants en partenariat avec l’équipe commerciale
• Accompagnement des commerçants et suivi de leurs performances pour développer leur potentiel
• Suivi de la satisfaction commerçant
• Amélioration du produits WISHIBAM pour permettre aux commerçants de vendre plus et miex en collaboration avec le Product Owner

Gestion des commandes (collaboration forte avec l’équipe SAV) :
 Objectif : augmentation du taux de ré-achat

• Controle du suivi des procédures ESHOP par les commerçants
• Suivi des commandes en cours et de la satisfaction client

Indicateurs de performance :

• Augmentation du CA
• Amélioration du taux de transformation
• Baisse du taux d’annulation
• Augmentation du taux de réachat (Suivi commande et qualité)
• Maintien du taux de rétention des commerçants

• Tu partages nos valeurs : l’amour du client, l’esprit d’équipe, le dépassement et l’éthique ?
• Tu as déjà travaillé dans le secteur du e-commerce ou dans des magasins
• Tu es empathique, tu as de bonnes capacités d’organisation, d’excellentes compétences en communication orale et écrite et tu es force de proposition

et si en plus tu t’intéresses au SEO et au SEA et que tu as des connaissances HTML et Mailchimp alors là apero offert toutes les semaines pendant tout ton stage !

Alors viens, on t’attend !

• Un entretien de pré-qualification de 30 minutes
• Un entretien de 1H avec notre CEO ou notre COO