WebSupport

Adam má na starosti tím administrátorov, ktorý zodpovedá za prevádzku a rozvoj našich služieb. Adam začínal vo WebSupporte ako systémový administrátor. To predstavuje vývoj platforiem pre hosting, databázy, emaily a VPSka. Postupom času prebral viac zodpovednosti, ako napríklad vzdelávanie 2nd line administrátorov a vedenie projektov. Od mája 2019 má novú rolu ako tímlíder admin teamu. V práci sa toho Adam naučil veľa najmä z oblasti open-source software pre cloud computing, prostredníctvom ktorého sú zákazníkom sprístupňované virtuálne servery. Z netechnickej oblasti si zlepšil najmä projektový manažment, plánovanie a vedenie projektov. Na spoločnosti najviac oceňuje spôsob fungovania, a hoci sa netají tým, že aj vo WebSupporte robia chyby, pristupujú k ich riešeniu racionálne. Adam je veľký fanúšik hrania Xboxu, ktorý si na odreagovanie zahrá aj v práci. Okrem seriálov ma rád aj knihy (technicky spojené s prácou), ale aj severské krimi. Vlastní fiat 126p a rád chodí na zjazdy týchto autíčok :) V telke si rád pozrie hokej alebo futbal.

Mišo je softwarovy architekt, zodpovedný za návrh systémov. Niektoré z nich pomáha aj programovať. Michael pracuje na customer-facing aplikáciach a middleware, ktorý sa stará o zákazníkov a služby WebSupportu. Už rok pracuje prevažne na diaľku z Košíc. Povaha jeho práce sa vyvíjala spolu s kultúrou v tíme a s “dospievajúcim” štýlom riadenia. Robí menej operatívy, viac sa venuje projektom zameraným na technické prerábky. Je zodpovedný aj za návrh a výber technológií, ktoré sú prevažne open source. Ľudia na prvom mieste Najviac si na celom WebSupport cení, že aj napriek neustálym zmenám si stále zakladá na rovnakých hodnotách, kde sú na prvom mieste ľudia vo firme. Popri práci má možnosť si diaľkovo dokončovať vysokú školu v Anglicku. Mimo práce rád trávi čas s priateľkou a kamarátmi, spoločne radi cestujú, starajú sa o záhradku, kde z času na čas grilujú. Veľmi rád varí, ešte radšej pečie pizzu. Keď si číta, tak väčšinou technickú literatúru, ale baví ho aj svetová ekonomika, finančné trhy, kryptomeny a všeobecne technické novinky.

Miška má na starosti riešenie technickejších požiadaviek našich klientov v rámci zákazníckej podpory ako aj zaúčanie nových kolegov. Michaela začínala na pozícii 1st line customer support, kde sa naučila komunikovať so zákazníkmi v rôznych situáciách. Následne sa posunula na junior 2nd line administrátorku, kde komunikuje už iba prostredníctvom e-mailov. Rieši technické požiadavky na úrovni serverov, na čo už kolegovia z 1st line tímu nemajú dosah. Práca, ktorej sa venuje, obsahuje rôznorodé množstvo požiadaviek. Prácu so školou je niekedy náročné zladiť, no nie nemožné. Nakoľko v škole rieši inú oblasť informatiky ako v práci, dokáže si v práci oddýchnuť od školy a naopak. Na svojej práci si cení hlavne otvorenosť pri komunikácií medzi kolegami a ich priateľský prístup. Na jej tíme sa jej páči, že každý je tam silnou osobnosťou a aj junior prispieva k zlepšovaniu procesov a technických riešení. Vo WebSupport si podľa nej vedia svoje rozhodnutia zdôvodniť. Spoločnosť jej poskytuje stále možnosti na učenie sa nových a nových vecí, čo ju neustále posúva vpred. Vo voľnom čase sa venuje práci v študentských organizáciách na univerzite alebo fakulte, kde zabezpečuje rôzne akcie alebo projekty pre študentov, ktorými im dokáže vysokoškolské štúdium uľahčiť alebo spríjemniť. Tiež sa rada aj vo voľnom čase rozvíja v IT svete, kde sa mimo všetkých povinnosti rada učí niečo nové, napríklad v rámci programovania alebo akejkoľvek témy, ktorá ju zaujme. Mimo IT sveta rada trávi veľa času s priateľmi a rodinou, chodieva venčiť psov z útulku, rada športuje, beháva a varí.

Sledujte ich!

Prezentácia

WebSupport je firma, ktorá to zo študentského internátu dotiahla až na jednotku na slovenskom trhu v hostingovom a doménovom biznise. Začínali s jediným serverom, no v súčasnosti ich majú už viac ako 850. Podieľajú sa na vytváraní zdravého podnikateľského a transparentného prostredia. Sú súčasťou slovenskej IT komunity aj vďaka vlastným úspešným startupom (Nicereply, InHiro).

Čo hľadajú

Od roku 2002 WebSupport poriadne narástol a dospel. Interné newslettery, handbook pre nových kolegov, hackathony, remote práce zo zahraničia, interné WS Talks, obedy s CEO, vzdelávanie, komunikácia, či spôsob práce, to sú desiatky aktivít, prostredníctvom ktorých sa snažia podporovať vnímanie hodnôt firmy medzi kolegami. Ich príbeh pokračuje aj v zahraničí. Majú za sebou niekoľko úspešných akvizícií zahraničných firiem. Už niekoľko rokov pôsobia najmä v Maďarsku a v Čechách a od roku 2019 sa stali členom európskej skupiny hostingoviek - Loopia Group.

Čo je dobré vedieť

Od počiatku svojho podnikania investuje WebSupport do podpory online prostredia. Komunitu podporuje tromi základnými balíčkami komerčných produktov. Zdarma poskytuje hosting pre umelcov, neziskovky, blogerov a začínajúce projekty. Podporuje už viac ako 1500 projektov. V roku 2017 v rámci spolupráce s konspiratori.sk spustili kampaň Bullhsit Detector, unikátne rozšírenia do Google Chrome, ktoré upozorňuje na dezinformačné stránky. Zisk zo závadných stránok pritom WebSupport venuje Slovenskej debatnej asociácii.

Korporátne pravidlá tu nenájdete

Vo WebSupporte je flexibilný pracovný čas a do práce sa chodí v teniskách a tričku. Prispôsobili si priestory tak, aby boli vhodné nielen na sústredenú prácu, ale aj oddych a zábavu. Medzi zabehnuté rituály patria napríklad spoločné raňajky. Ich súčasťou je príhovor CEO a ocenenie kolegov, ktorým sa podarilo niečo výnimočné. Kolegovia spoločne radi chodia do práce na bicykli, po práci na lezeckú stenu, do fitka alebo na jógu. Často si pozývajú do svojich priestorov zaujímavých hostí, ale aj fanúšikov a zákazníkov. Je to super príležitosť pre vzdelávanie a networking rovno pod nosom.

Vložiť tento profil na vašu webovú stránku