Hledáme nového kolegu/kolegyni se zaměřením na oblast vícekanálových digitálních prodejů.

Máte zkušenost s online prodejem, multi-kanálovým přístupem, bezpapírovými procesy a vysoký UX standard je podle vás nedílnou součástí každého moderního řešení?

Pokud Ano a máte zájem pracovat v přátelském kolektivu a moderním prostředí, tak určitě stojí za to nám poslat váš životopis.

Co bude náplní vaší práce a za co budete odpovědní:

• Primárně za definici a přípravu Front-endové části naší Digitální platformy, zaměřené na prodej produktů a samoobslužné procesy

• Za UX/UI design a rozvoj naší platformy

• Za návrh vhodných řešení vícekanálového přístupu, propojení s pobočkami, call centrem nebo sítí ATM

• Podporu kolegů odpovědných za přípravu školení, interních a externích komunikací

• Definice zadání pro klientské testování

• Koncepční zamyšlení se nad naší konkurencí

Co vám nabídneme?

• PODPORUJEME ROVNOVÁHU PRACOVNÍHO A OSOBNÍHO ŽIVOTA - Narozeninové volno, sick days + 4 dny na regeneraci, 5 týdnů dovolené, 20 000+ benefit plus bodů na sport, kulturu, vzdělání a jiné aktivity podle vašeho výběru a čím déle u nás budete, tím více bodů získáte
• SPOJUJE NÁS DIVERZITA - Příležitost globálně spolupracovat na zajímavých projektech i na mezinárodní úrovni
• NABÍZÍME ŠIROKOU ŠKÁLU ROZVOJOVÝCH AKTIVIT - Získání zkušeností napříč bankou (případně I v zahraničí) a učení se od odborníků a zkušených manažerů z týmu (rotace/mentoring). Zvýšení vlastní kvalifikace v atraktivním prostředí, Programy pro talenty a budoucí manažery.
• JSME JEDEN KOLEKTIV - Pořádáme akce pro naše zaměstnance (Off-sites, sportovní hry, Vánoční večírek)

Pokud toto splňujete:

• Ideálně 2 roky (nebo klidně více!) zkušeností na podobné pozici, která se zabývá vícekanálovým prodejem

• Aktivní znalost angličtiny

• Znalost bankovních procesů a produktů může být výhodou, ale není nutností, stejně tak oceníme zkušenost s vedením projektového týmu

• Umíte pracovat samostatně, řídit si svojí agendu, delegovat a eskalovat

• Víte, jak se starat o zákazníka a co potřebuje - znalost metodiky v oblasti „customer experience“ výhodou

V UniCredit Bank budujeme budoucnost, která je skutečně digitální

• Začínáme už s výběrovým řízením - prvním kolem pohovoru vás provede náborový chatbot
• S chatbotem vás čeká skutečně férový rozhovor, všechny informace převádí na jedničky a nuly
• Na pohovor potřebujete asi 20 minut, do e-mailu vám po odeslání životopisu přijdou instrukce s odkazem, který můžete otevřít z počítače, tabletu i telefonu
• Se smart náborem jsme na českém trhu první, využijte tedy příležitost jít s trendy – a zkuste si výběrové řízení budoucnosti!