Sopra Banking Software est une filiale du groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens du conseil, des services numériques et de l'édition de logiciels. Avec plus de 46 000 collaborateurs, ce dernier affiche un chiffre d'affaires 2020 de €4.3 Milliards d'euros. Pour plus d'information, retrouvez-nous sur LinkedIn, Twitter & Instagram ou visitez : www.soprabanking.com

Parmi vos différentes missions, vous serez notamment amené à :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents adressés par nos clients

- Piloter et suivre une relation client
- Participer aux chantiers d'industrialisation, d'amélioration continue de l'activité

Vous pourrez ensuite évoluer, selon vos aspirations, vers l'expertise technique ou fonctionnelle ou encore le pilotage de projets.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, BAC +5.
Vous avez développé les compétences techniques suivantes :

Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'informatique et avez des connaissances en programmation, Linux/Unix et SQL.

Vous êtes autonome, impliqué(e) et avez le sens du travail en équipe. Le sens du service, la rigueur et l'aisance relationnelle sont indispensables pour réussir dans ce poste. La maitrise de l'anglais est requise

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. (à préciser uniquement si le poste en question est éligible au télétravail)

Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.

Un accompagnement individualisé avec un mentor.

Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.

Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.

La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».

Chez Sopra Banking Software, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination.

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements