Vos missions au quotidien

La filière Risques opérationnels et contrôle permanent de la Banque de Détail s’appuie sur une organisation centralisée en région, dans une logique de filière d’expertise. La filière en région est rattachée hiérarchiquement au Secrétaire Général de la Région, et fonctionnellement à la filière NVBQ/SEG/ROP.

En tant qu’analyste fraude, vous appartiendrez à l’équipe régionale de la nouvelle filière Risques opérationnels et contrôle permanent.

Vos missions d’Analyste fraude en région seront les suivantes :

• L’Analyste Fraude assure, en liaison avec les exploitants du réseau qui conservent leur responsabilité en matière de risques, la mise en œuvre de la politique des risques opérationnels, en matière de lutte contre la fraude. Il a aussi pour rôle d’accompagner la filière commerciale dans toutes ses actions de lutte contre la fraude et de détection de la fraude (externe majoritairement). Il surveille et analyse les opérations et les comptes et traite toutes les alertes dont ils peuvent avoir connaissance par tous moyens, afin de détecter les fraudes et d’assurer leur recensement et leur suivi. Il propose aux exploitants des solutions pour prévenir les risques de fraude, et pour recouvrer les potentiels préjudices.
• Risques opérationnels :
• Instruire le traitement et la déclaration des dossiers de fraude et de tentatives de fraudes (faux documents, moyens de paiement, phishing, ingénierie sociale / fraude au président…) : participer aux travaux d’investigation, de traitement et de suivi (dépôt de plainte, prise de mesures conservatoires, suivi avec le CDS…)
• Sous la supervision du Responsable des Analystes Fraude et en coordination avec le Référent Qualité et Contrôle des Opérations (RQCO), assurer la déclaration et le suivi des pertes opérationnelles relatives aux fraudes dans l’outil dédié ainsi que des plans d’actions associés en relation avec les acteurs de l’entité
• Assurer au niveau de l’entité le bon traitement dans les délais des alertes et états journaliers concernant les suspicions de fraude
• Collaborer avec les RQCO sur les autres missions qui lui sont dévolues et notamment celles liées à la sécurité des données et de l’information, au PCA, au COROC et à la mise en place du processus d’évaluation annuelle des risques de l’entité
• Animation et accompagnement :
• Assister le Référent Qualité et Contrôle Opérationnel (RQCO) dans sa mission de formation et diffusion de la culture Risques Opérationnels pour les collaborateurs des entités de la région
• Contribuer à l’appropriation par les exploitants des méthodes et des outils (formation & assistance)
• Contribuer aux actions de sensibilisation clients relatifs à la fraude
• Contribuer au pilotage et à l’animation du dispositif de prévention et de détection des risques à partir d’indicateurs transverses (feuille de route…) ou locaux
• Accompagner les actions locales relatives à la lutte contre la fraude et au risque de fuite d’informations (traitement des alertes, suivi des dossiers…). Accompagner les agences dans la mise en place et le suivi des plans d’action correctifs

Et si c’était vous ?

• Vous connaissez et maîtrisez l’impact des réglementations bancaires sur son métier et vous connaissez et prévenez les risques opérationnels bancaires
• Vous connaissez et respectez les règles et procédures liées à la sécurité des personnes et des équipements : respect de ces procédures
• Vous avez le sens de l’organisation (ex : rigueur, méthode, sens des priorités, gestion du temps, respect des règles …)
• Vous savez présenter et partager vos idées à l’écrit et à l’oral
• Vous êtes acteur de votre montée en compétences / votre développement
• Vous exploitez et diffusez les bonnes pratiques
• Vous vous adaptez aux nouveaux modes de travail et de management
• Vous transmettez vos connaissances avec pédagogie
• Vous travaillez en proximité, sur la durée et en coopération avec vos différents interlocuteurs
• Vous faites preuve d’adaptabilité (aux nouveaux modes de travail, d’organisation et de management,…)
• Vous identifiez, comprenez et savez prévenir les risques liés au numérique
• Vous utilisez les outils métiers numériques d’aide à la décision et d’analyse de données

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoindre une telle équipe constitue une réelle opportunité : vous pourrez acquérir des expertises dans un domaine innovant et en plein essor au sein de la banque de détail.

Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) …

Comment nous rejoindre ?

Vous candidatez et passez nos tests de sélection

Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel

Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.