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Ingénieur Qualité Opérationnelle (F/H)

Zmluva na dobu neurčitú
Bourges
Plat: Neuvedené
Žiadna práca na diaľku
skúsenosti: > 5 rokov

Groupe SII
Groupe SII

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Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Rattaché au Responsable Qualité Opérationnelle, l’ingénieur Qualité Opérationnelle a une fonction transverse par rapport aux différents projets au forfait et activités de l’agence.

Son rôle est d’assister les projets au forfait dans la mise en œuvre des dispositions prévues par le Système Qualité de SII et de les aider à intégrer les spécificités de leur client en terme de Qualité.

Activités principales et missions du poste

L’Ingénieur Qualité Opérationnelle assiste les projets dans la mise en œuvre concrète des méthodes et outils de SII. Il identifie les écarts et aider à trouver des solutions opérationnelles au travers de chantiers d’amélioration dans le but d'optimiser la performance des projets et accroître la satisfaction client.

Cela passe par :

  • Accompagner les chefs de projet dans la mise en conformité et l'amélioration de la performance des projets (qualité, coût, délai).
  • Conseiller les Chefs de Projet sur les dispositions permettant d'obtenir la Qualité du produit/service.
  • Garantir la mise en œuvre du processus Delivery.
  • Accompagner les chefs de projet dans le traitement des insatisfactions client.
  • Surveiller le respect des engagements pris auprès des clients, de leurs exigences et des objectifs fixés en interne (traçabilité/conformité).
  • Vérifier la qualité des produits livrés et des services rendus.
  • Surveiller l’exécution du plan de management.
  • Participer à la relation avec le client dans le domaine de la qualité.
  • Participer à l’amélioration continue des processus métiers et de l’agence.
  • Compétences requises

    De formation Bac +4/+5, avec une expérience réussie d’au moins 5 ans, idéalement sur un poste de chef de projet complété par une expérience dans la qualité opérationnelle projet.

    Connaissances requises en:

  • gestion de projet (type PMI, SCRUM)
  • ingénierie système et du logiciel
  • normes ISO 9001, EN 9100 (DO178B), si possible ISO27001,
  • Sureté de Fonctionnement IEC 61508 (niveau SIL2) est un plus,
  • Notions CMMi, ITIL, Lean Six-Sigma
  • Savoir-faire: Pratique de l’audit, Capacité d’analyse de risques et de prise de recul, Capacité d’expression orale et écrite, Capacité de persuasion, Capacité d’écoute et de communication

    Savoir-être: Rigueur, Sens de l’organisation et de la méthodologie, Bon relationnel, Clarté dans le discours, Persévérance, Fermeté, Pédagogie

    Le Groupe SII est au cœur de l’innovation au service de grands comptes dans des secteurs d’ingénierie variés.

    En 2022, nous avons été labellisés Great Place To Work pour la 5e année consécutive et reconnus 3 e entreprise de « + de 2500 salariés » où il fait bon vivre. Nous sommes très fiers d’obtenir cette reconnaissance de nos salariés !

    Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.

    Rejoignez le mouvement #fungenieur dans lequel la passion pour la technologie, la créativité, la proximité et l’esprit d’équipe sont mis à l’honneur.

    Notre nouvel accord télétravail permet de l’appliquer jusqu’à 50% de notre temps de travail en fonction de la mission.

    Le Groupe SII est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise.

    Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !

    Chcete sa dozvedieť viac?