H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE TI (CDD)
La Sécurité sociale

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H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE TI (CDD)

  • Zmluva na dobu určitú (6 mesiac/-e/-ov)
  • Dátum nástupu:
  • Plat od 23,04K € do 24,04K €
  • Rue des capucins, Reims, 51100
  • Vzdelanie: Bez dokladu o vzdelaní
  • skúsenosti: < 6 mesiacov

Spoločnosť

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  • Verejná správa
  • > 2000 zamestnancov

Pracovná ponuka

H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE TI (CDD)

  • Zmluva na dobu určitú (6 mesiac/-e/-ov)
  • Dátum nástupu:
  • Plat od 23,04K € do 24,04K €
  • Rue des capucins, Reims, 51100

  • Vzdelanie: Bez dokladu o vzdelaní
  • skúsenosti: < 6 mesiacov

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Qui sont-ils ?

Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 250 agents.

L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Pingat recrute 1 GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE TRAVAILLEURS INDEPENDANTS en CDD.

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Descriptif du poste

Contexte

Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 250 agents.

L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Pingat recrute 1 GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE TRAVAILLEURS INDEPENDANTS en CDD.

Mission/Activités

Le gestionnaire a en charge de :

  • Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif et comptable :
    • Effectuer les opérations de régularisation dans le respect de ses délégations,
    • Exploiter les anomalies issues des traitements dans les délais impartis,
    • Gérer les flux d'information et de paiement avec les partenaires,
    • Traiter les encaissements en lien avec leurs activités.

  • Gérer le recouvrement amiable et forcé :
    • Relancer les instructions de demandes de délai et de demandes de paiement,
    • Participer aux opérations de relances téléphoniques : absence de paiement, TO,
    • Etudier la situation du cotisant et mettre en œuvre les actions les plus appropriées,
    • Assurer des actions dans le cadre de la prescription des créances.

  • Participer à des missions transverses :
    • Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d'activité,
    • Appliquer les procédures de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données,
    • Dans le cadre de la maîtrise des risques veiller au respect des processus qualité et à la mise en œuvre des engagements relatifs aux SPR et socles dans l'exercice de ses missions.

Compétences

  • Assure une relation de qualité par la personnalisation de la relation clients
  • Entretient de bonnes relations avec les services internes (maîtrise son expression orale et écrite et sait adapter sa communication et son comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation).
  • Sait travailler en toute autonomie avec un fort esprit d'équipe et de solidarité
  • Assure un reporting régulier auprès de sa hiérarchie
  • Possède une culture du résultat et de l'efficience
  • Applique les consignes de sa hiérarchie

Conditions particulières

Le processus de sélection se fera en plusieurs étapes :

- étude du dossier de candidature transmis (CV et Lettre de motivation),

- entretien de motivation.

Grille de rémunération conventionnelle niveau 3, coefficient de base 215.

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

  • 13èmemois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
  • 14èmemois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

  • Tickets restaurant ;
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
  • Intéressement au prorata temporis ;
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté
  • Télétravail possible sur accord de l'encadrement

L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.

Profil recherché

  • Assure une relation de qualité par la personnalisation de la relation clients
  • Entretient de bonnes relations avec les services internes (maîtrise son expression orale et écrite et sait adapter sa communication et son comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation).
  • Sait travailler en toute autonomie avec un fort esprit d'équipe et de solidarité
  • Assure un reporting régulier auprès de sa hiérarchie
  • Possède une culture du résultat et de l'efficience
  • Applique les consignes de sa hiérarchie
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