Conseiller du Système d'Information H/F
La Sécurité sociale

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Pracovná ponuka

Conseiller du Système d'Information H/F

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Qui sont-ils ?

La Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale.

Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf d'Ille-et-Vilaine a pour ambition de participer à la solidarité nationale et de combattre la précarité.

Nos missions :

- Assister toutes les familles pour concilier vie familiale, professionnelle et sociale

- Œuvrer pour un meilleur accès aux droits

- Lutter contre les inégalités sociales et territoriales

- Contribuer au développement de nouvelles structures

- Favoriser la mixité sociale et lutter contre toute forme de discrimination.

Nous versons chaque année plus d'un milliard d'euros de prestations à nos 230 000 allocataires, soit un bretillien sur deux concerné par une aide de la Caf.

Au quotidien, nous agissons en faveur de la cohésion sociale et investissons aux côtés de nos partenaires, sur les 333 communes du département, pour proposer toujours plus de services à nos publics.

Avec plus de 500 collaborateurs aux profils très variés (une cinquantaine de métiers différents), nous sommes un employeur important du territoire. A la Caf d'Ille-et-Vilaine, nous croyons au talent et à la force collective de nos collaborateurs.

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Descriptif du poste

Mission/Activités

Les conseillers du système d'information sont chargés de garantir et de veiller au bon fonctionnement et à l'optimisation des systèmes d'information. Ils sont amenés à travailler avec les autres services de la Caf, les managers, les responsables de service et les partenaires externes (Bailleurs, CPAM, CARSAT, Conseil Départemental, CCAS de Rennes, etc…).

Le poste à pourvoir concerne en particulier l'appui au secteur de la production (prestations familiales et activités liées), mais la personne recrutée pourra également être amenée à intervenir sur les autres applicatifs CAF en fonction des besoins du service.

La personne recrutée aura notamment pour mission, dans les domaines relevant de sa responsabilité, et en articulation avec l'autre conseiller systèmes d'information, de :

  • Gérer les différents paramétrages du système d'information (SPD, SATURN, COLD, etc…)
  • Suivre la planification des traitements et requêtes nationales
  • Piloter les flux de notifications CRISTAL vers les allocataires et les tiers
  • Veiller au bon paiement des droits
  • Apporter son expertise technique pour accompagner les responsables dans leur prise de décisions et répondre à leurs diverses demandes (ex : requêtes SID)
  • Développer en lien avec les partenaires des échanges de données allocataires (EDI et EXCEL)
  • Contribuer à la réduction des coûts éditiques

Il(elle) pourra être amené(e) à suppléer l'autre correspondant dans les autres domaines applicatifs en cas d'absence.

Formation

Une expérience probante en CAF dans le domaine des prestations familiales et une bonne connaissance de l'environnement applicatif CAF est indispensable

Conditions particulières

Nous proposons un CDI à temps plein pour une rémunération brute mensuelle de 1929.09€ (niveau 5A).

Plusieurs avantages, vous sont proposés : Gratification annuelle et primes vacances sous conditions, mais aussi, horaires flexibles, restauration d'entreprise, CSE, mutuelle, prime d'intéressement, participation aux frais de transport collectif et aux déplacements à vélo.

Télétravail possible, après validation des conditions par l'encadrement en fonction des critères d'accès définis dans l'accord local (autonomie dans l'exercice des activités notamment).

Travail le samedi, ponctuellement, dans le cadre des tests métiers organisés par la DSI nationale.

Profil recherché

Savoir-faire

  • Vous êtes autonome ?
  • Vous osez prendre des initiatives ?
  • Vous avez des capacités d'analyse ?
  • Vous savez anticiper ?
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Cristal, NIMS, TIERSI, COLD, Word, Excel et autres applicatifs informatiques et numériques) ?

Savoir-être

  • Vous avez des capacités d'adaptation et une ouverture d'esprit ?
  • Vous possédez des qualités pédagogiques et une aisance relationnelle ?
  • Vous êtes dynamique, motivé et curieux ?
  • Vous faites preuve d'organisation, de rigueur dans l'exécution des tâches et vous respectez les échéances ?
  • Vous savez travailler en équipe et être acteur des objectifs de votre service ?

Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf 35 !

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Questions et réponses sur l'offre
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