Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Envie d’une voiture pour partir en weekend ou besoin d’un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents dans votre quotidien.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Vous serez responsable des agences situées sur le secteur de Belfort, Montbéliard, Mulhouse ainsi que Colmar.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Manager votre équipe :

• Encadrer et superviser le travail de l’équipe, veiller à la qualité du travail effectué
• Définir les objectifs trimestriels en collaboration avec votre responsable
• Mettre en place les actions correctives nécessaires à l’atteinte des objectifs
• Participer au recrutement, intégrer les collaborateurs et assurer la montée en compétences des collaborateurs

Développer l’activité commerciale des sites tout en garantissant un service clientèle de qualité :

• Appuyer les collaborateurs dans la réalisation de toute activité opérationnelle et technique
• Développer l’activité commerciale au niveau local et mettre en place les actions commerciales et marketing nécessaires en accord avec sa hiérarchie
• Analyser et définir la tarification internet

Garantir la bonne gestion des sites :

• Contrôler le respect des procédures et la démarche qualité de l'entreprise
• Gérer la maintenance : commandes de fourniture, tenue des locaux
• Suivre l’activité : élaboration de tableaux de bord, réalisation des clôtures mensuelles ...
• Gérer le parc

Tenir la comptabilité :

• Suivre la balance clients
• Suivre les dossiers contentieux et les litiges client : relancer les clients et lancer les procédures pour impayés
• Effectuer les inventaires de caisse
• Gérer les remises en banques
  
  

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 ou Bac +5, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office et disposez de compétences managériales.

Vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e).

Doté(e) d'un bon relationnel, vous disposez également d'une réelle capacité à gérer les conflits.