Recommerce Group

Recommerce Group

Strategic customer success manager H/F

  • Zmluva na dobu neurčitú 
  • Gentilly
  • 3-ročné vysokoškolské štúdium
  • > 3 roky

Spoločnosť

Recommerce Group

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    Pracovná ponuka

    Strategic customer success manager H/F

    • Zmluva na dobu neurčitú 
    • Gentilly
    • 3-ročné vysokoškolské štúdium
    • > 3 roky

    Táto pozícia bola obsadená!

    À propos

    ReCommerce est une des 120 sociétés du prestigieux index du #Frenchtech120.🤩

    ReCommerce est l’expert de la revente, du reconditionnement et de la reprise de smartphones. Nous donnons une seconde vie aux mobiles grâce à des technologies et des méthodes innovantes, depuis la collecte jusqu’à la revente. Nous proposons la gamme de smartphones reconditionnés la plus large du marché sous la marque Recommerce, ainsi que des solutions de reprise novatrices sur le web et en points de vente. Nous travaillons avec les plus grands distributeurs européens et avec les opérateurs téléphoniques des marchés Français et Suisse… et nous nous développons partout en Europe.📲

    Parce que « donner du sens » nous paraît primordial, nos solutions et nos processus sont pensés pour contribuer activement au développement durable. 🌱

    Être un « Recommercant » c’est quoi ?

    • C’est agir directement sur l'environnement d’une manière positive en réduisant l’impact écologique de nos empreintes.
    • C’est travailler en équipe sur des projets qui tendent à vouloir révolutionner nos modes de consommation
    • C’est une équipe partageant les mêmes valeurs : la quête de l’excellence, l’humilité, se sentir concerné par les autres et par l’avenir et être optimiste, toujours !
    • C’est se sentir bien même au travail : des locaux vraiment agréables, des espaces extérieurs pour nos barbecues, un accès à une plateforme de formation pluridisciplinaire, une carte Lunchr, le déjeuner entre collègues par les collègues le jeudi midi, les sports collectifs le mercredi midi et autres. Aussi, avoir un équilibre vie pro/vie perso avec la possibilité de faire du télétravail plusieurs fois par semaine!

    Nous sommes absolument convaincus que notre entreprise doit représenter la diversité du monde dans lequel nous vivons.

    Venez comme vous êtes ! 🖐🏻

    Descriptif du poste

    Contexte :

    Recommerce est présent sur toute la chaîne de valeur du reconditionnement de smartphones.

    Votre rôle est essentiel car il touche l’approvisionnement en smartphones (la « Reprise ») fait auprès d’un Opérateur de téléphone mobile. 

     

    Missions :

    · Développer l’activité « Reprise » du compte (volume et valeur des produits repris)

    · Accompagner les comptes avec un service personnalisé à 360° (gestion de roadmap, coordination et planification du déploiement des offres, amélioration du parcours client)

    ·S’assurer de la performance des actions engagées (reporting, analyse, plan d’actions)

    · Piloter la politique prix  et marge

    · Développer l’activité B2B (Reprise de flotte Entreprise)

    ·Identifier les opportunités commerciales

     

    La promesse :

    ·  La prise d’initiative est encouragée

    · La possibilité de travailler dans une entreprise engagée et engageante

    · Un business en forte croissance

    · Une équipe qui vous attend vraiment

    Profil recherché

    Profil :

    ·Expérience significative dans la relation commerciale où votre sens de l’analyse a été exercé

    · Sens client très développé

    · Capacité à créer des supports commerciaux attractifs

    ·Véritable team player, vous bâtissez les succès en équipe

    ·Très à l’aise en anglais

     

    Process :

    · Entretien RH avec Yasmine

    · Entretien Manager avec Gwenaël

    · Etude de cas avec Gwenaël

    · Rencontre DRH & DG avec Carine et Augustin

    Découvrez l'équipe

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