Rattaché(é) à la directrice commerciale, vous participerez activement au développement commercial de Realytics en assurant le suivi et la fidélisation des clients - de la mise en ligne de campagne à la signature de la suivante ! Votre rôle est l’adoption de Realytics par ses clients et le mastering du produit !

1. Gestion, suivi et fidélisation d’un portefeuille de marques et leurs agences

• Gérer les clients annonceurs et agences de son portefeuille, du set up de campagne jusqu’au renouvellement.
• Accompagner les clients dans la prise en main du dashboard
• Développer la confiance client en étant irréprochable dans l’opérationnel
• Anticiper les besoins du client et favoriser l’upsell
• Assurer l’adoption des produits par les clients

1. Pilotage de projets

• Gérer l’intégration et le suivi des campagnes avec les équipes support internes
• Traiter les sujets de troubleshooting avec les équipes supports internes.
• Accompagner la restitution des bilans en relation avec le pôle étude.

Formation supérieure BAC +3/4 (IAE, IUP Multimédia, Ecole de commerce, DUT…)
1 à 3 ans d’expérience de gestion d’un portefeuille clients, idéalement dans un environnement adtech & data driven
Vous aimez le challenge, vous êtes dynamique, réactif et vous avez des notions publicitaires (offline ou online)
Vous disposez de très bonnes compétences relationnelles et d’une bonne communication orale et écrite en Français et en anglais Vous êtes rigoureux et autonome et maitrisez les outils du pack Office (Powerpoint & Excel)

Nice to have

• Un attrait pour l’univers média / publicitaire / adtech et notamment la TV
• Vous aimez la TV !

Si vous souhaitez participer au succès de Realytics et contribuer à son rayonnement sur le marché en France et à l’international, contactez-nous !

• Fonction: Account manager
• Type de contrat: CDI - Poste à pourvoir ASAP
• Adresse: 14 rue d’Uzès, 75002 Paris