En tant que Sales chez Realist, ta mission sera de développer ton portefeuille clients sur ta zone géographique (la France ou l’Espagne en binôme, ou bien un pays seul). A mi-chemin entre du Sales (20%) et de l’Account Management (80%), tu devras :

Sales

• Gérer les leads entrants (100% inbound), leur présenter les solutions de Realist et leur proposer un essai gratuit.
• Prospecter des grands comptes (grosses agences immobilières).
• Convertir les prospects qui ont essayé gratuitement la solution en clients : pour une présence définitive de leurs annonces sur le portail Green-Acres et la réception d’un certain nombre de contacts d’acheteurs envoyés (cycle de vente de 45j environ). Ton objectif : dépasser le taux de conversion prospect/cleint actuel : 35%
• A terme : convertir les utilisateurs freemium de Vizzit en utilisateurs payants (via un meilleur référencement sur Vizzit).

Account Management

• Accompagner ses clients dans la prise en main du portail et être en support de toutes leurs problématiques à chaque moment clé du cycle de vie du client.
• Gérer différentes campagnes de suivi de ses clients (fin d’essais gratuits, offres promotionnelles, impayés …).
• Gérer les upsells (ex. convaincre les agences immobilières d’augmenter leurs budgets et recevoir plus de contacts par mois).
• A terme : basculer des clients Vizzit sur le portail Green-Acres.

Le profil recherché

• Tu as au moins 1/2 ans d’expérience sur un poste de Sales ou Account Management.

• Tu adores le contact client : décrocher ton téléphone est un réflexe ancré chez toi et tu as le souci de la satisfaction de tes clients.

• Tu oses, prends des initiatives commerciales et fais preuve d’ambition.

• Tu parles français, anglais et espagnol ou italien.

• Tu maitrises déjà les bases de la vente : poser des questions, écouter, négocier, closer et accompagner n’ont pas de secret pour toi. Il n’y a plus qu’à t’onboarder sur la proposition de valeur, le pitch, la cible et c’est parti !

• Tu es rigoureux.se et as l’obsession du client : c’est la qualité du service que tu délivres à ton client qui prime pour toi.

• Tu es calme, posé, attentif.ve mais sais aussi être assertif.ve et dire non.

• Tu as un très bon esprit d’équipe.

Le processus de recrutement consiste en 3 entretiens.