Afin de renforcer son équipe Professional Services et soutenir son développement, ReachFive, solution de CIAM (Customer Identity & Access Management), recherche un Professional Services avec de bonnes connaissances techniques.
Daily Job :

• Prise en charge de la gestion de projet d’intégration de la solution avec l’ensemble des composantes clients, fonctionnels et techniques. A partir de la vente jusqu’au go live.
• Accompagnement de l’équipe CSM sur l’implémentation de nouveaux modules chez les clients existants.
• Mise en place de méthodologies d’onboarding et d’accompagnement client efficace et scalable
• Responsabilité de la rédaction et de la mise à jour la documentation technique nécessaire à l’intégration à l’usage des clients
• Collaboration étroite et partage de l’expertise Projet avec les équipes Pre-Sales et Sales
• Acquérir et entretenir une connaissance approfondie et technique de notre produit et nos outils

• Minimum trois ans d’expérience dans des rôles de Professional Services ou Chef de Projet avec une bonne appétence technique
• Une bonne connaissance algorithmique et le connaissance de langage Front et Back est un plus : Java, Scala, Javascript, AngularJS, React,…
• Une bonne connaissance du fonctionnement des API Rest.
• La connaissance des normes d’authentification OpenId, OAuth2 est un plus.
• Capacité d’initiative et de collaboration importantes.
• Capacité de travailler en totale autonomie et d’être force de proposition sur des améliorations de processus
• Synthétique, clair et rigoureux.
• Bienveillant dans son travail et la relation à ses collègues.
• Ouvert d’esprit, drôle et sympa :)
• Maîtrise du français et de l’anglais