Mission :

Au sein de l'équipe internationale Education & Shopper Experience de la marque, vous serez responsable de la création et de la mise à jour de la stratégie Education, tout en étant garant de l’image de marque, du développement et de l'exécution de séminaires et d'outils de formation.
De plus, vous aurez la responsabilité de l'intégration et de la formation des équipes de formateurs en marchés et des make-up artists.

Ce rôle requiert une étroite collaboration avec la Direction Artistique de la marque, ainsi que de nombreux départements, tels que le développement produit, la communication et le digital, ainsi que la gestion des relations quotidiennes avec les marchés clés.

Vous mettrez à profit vos compétences en make-up ainsi qu’en beauty education afin de pouvoir engager et inspirer vos interlocuteurs sur les différents évènements organisés.

Concevoir et piloter la stratégie de formation

• Concevoir des outils/programmes de formation pédagogiques et innovants pour les marchés, les métiers spécialisées/les BA’s et les formateurs Puig (présentations Powerpoint, discours de vente, e-learnings, video learning, kits de formation etc)
• Amélioration continue des outils et des méthodes de formation en lien avec les besoins des consommateurs.
• Être en veille constante et prospecter les nouveautés produits, tendances, attentes des consommateurs ainsi que les nouveautés en termes d’approche pédagogique et d’outils associés.
• Être le point de contact des marchés pour la mise en œuvre quotidienne d'activités et d'événements spécifiques.
• Être le point de contact privilégié des formateurs en marchés et les soutenir dans la mise en place de la roadmap Education.
• Travailler en étroite collaboration avec les agences (briefing, gestion et coordination de projet, suivi des résultats, gestion du budget) pour développer des guidelines, des toolkits et des assets.
• Être en contact avec les autres départements de la marque pour assurer la cohérence des activations marketing, retail design et communication afin de garantir une expérience consumer cohérente sur tous les touch points.

Animer et accompagner la communauté des make-up artists

• Inspirer et communiquer régulièrement avec les make-up artists.
• Création de contenu d’e-learning pour nos plateformes d'éducation, storytelling, outils de vente et animations pour la communauté des make-up artists.
• Développement et mise en œuvre de nouvelles stratégies pour développer les ventes et la croissance.
• Gérer les relations avec les marchés et les partenaires clés de la vente pour faciliter les sessions de formation des formateurs ainsi que les formations spécifiques aux équipes vente.

Participer au développement de nouveaux produits

• Tester les nouveaux produits à lancer selon les besoins.
• Soutenir le Consumer Marketing dans la création de contenu pour les lancements de nouveaux produits et de campagnes.
• Concevoir des face charts et des tutoriels de maquillage.
• Soutenir les équipes digitales et communication en fournissant des services de make-up pour les shootings.

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Profile description:

Expérience

• Minimum 5 ans d’expérience dans des postes d’Education, Consumer Expérience dans le secteur make-up et de la cosmétique, avec idéalement une expérience en marché en tant que formateur.
• Gestion de projets, expérience dans l’organisation d’événements de formations.
• Compétences avancées en communication (présentation/verbal/écrit)
• Compréhension avancée du digital
• Esprit entrepreneurial, business & customer oriented.
• Bienveillant, flexible et positif.
• Anglais courant, le français serait un plus.