Nous recherchons un(e) Business Analyst au sein du département des Opérations de PayByPhone France, basé à Boulogne-Billancourt.

Vous serez l’interlocuteur privilégié entre nos clients en Europe, et notre équipe produit et de développement basée à Vancouver au Canada.

En véritable chef d’orchestre, vous serez principalement responsable des missions suivantes:

• Définir des spécifications fonctionnelles précises et assurer la bonne traduction en spécifications techniques avec les équipes produit et développement.
• Suivre le plan de développement du produit (RoadMap) avec les équipes techniques
• Gérer les tickets de maintenance et incidents
• Valider l’adéquation des développements avec le cahier des charges défini en amont.
• Accompagner les équipes commerciales lors des présentations de produit, et recueillir les besoins techniques
• Aider à la rédaction des appels d’offres sur la partie Produit
• Anticiper les besoins clients et termes de fonctionnalités et technologies, et adapter en permanence l’offre aux opportunités du marché.
• Assister au lancement commercial des nouveaux produits
• Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle

Vous disposez d’une formation supérieure Bac+5, école d’ingénieur avec 1 à 5 années d’expérience dans un poste similaire, en gestion de produit, ou projets et votre anglais est courant.

Vous avez su développer de bonnes qualités relationnelles et un bon sens de la communication en interne et avec vos clients.

Vous êtes rigoureux, méthodique, proactif(ve) et autonome.

Idéalement, vous avez déjà une expérience dans les secteurs des collectivités et du stationnement, moyens de paiement, SSII, serait un réel plus)

Vous recherchez avant tout un projet d’entreprise ou vous serez un élément différenciateur et force de proposition, alors rejoignez vite notre équipe jeune, compétente et dynamique!