Au sein d’Orange Business Services, la practice Digital Mobility Management (D2M) est le pôle d’expertise de la gestion moderne et unifiée du poste de travail et appareils mobiles d’entreprise. Cette création au sein d’une structure dynamique adossée à l’opérateur Orange connait une croissance rapide, soutenue par une gestion agile et des enjeux ambitieux. En peu de temps, nous sommes devenu un acteur majeur de la gestion technique des terminaux mobiles d’entreprise en France. Notre activité de production couvre tout le cycle de vie de ces solutions, du design au maintien en conditions opérationnelles en passant par le déploiement, le conseil et l’expertise. Pour réaliser notre activité, nous sommes partenaires de nombreux acteurs dont les leaders de l’Unified Endpoint Management (Microsoft, MobileIron, WMware et Blackberry) et les constructeurs et éditeurs des OS (Apple, Samsung, Google, Microsoft…) du poste de travail moderne. Nous étendons désormais notre ambition à la gestion moderne du poste de travail (ChromeOS ; MacOS ; Windows10). Pour soutenir notre ambition, nous recrutons un consultant avec une expérience significative en déploiement et exploitation des postes de travail Windows 10 avec la solution Workspace One, qui sera en mesure de nous aider à faire le lien entre la gestion traditionnelle du poste de travail et la gestion moderne.

Au sein de l’équipe d’ingénieurs support, vos missions seront les suivantes :
Suivi des solutions et qualification des incidents signalés par le client,
Diagnostiques et résolution des problématiques de mobilité de nos solutions MDM (MobileIron, VMware, …)
Gestion des changements à la place de l’administrateur,
Formation à distance,
Préparations et tests de matériels,
Installation à distance ou sur sites,
* Conduire une veille technologique et partager ses recherches et connaissances.

Profil recherché :

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative (au moins 2 à 3 ans) sur les problématiques de mise en oeuvre de solutions Device management (avec notamment une pratique des déploiements, migrations ou gestion) idéalement acquise dans une société de conseil ou auprès d’un intégrateur.

Vous disposez de bonne connaissance des solutions de Device Management (Mobile Iron, VMware Workspace One…), OS mobile (Android, IOS…).
Qualités :
La passion pour la technologie et l’innovation
Un savoir-faire méthodologique éprouvé
Une grande qualité d’analyse et de synthèse
La capacité à travailler en équipes et à s’adapter à des environnements variés
Une bonne présentation, le sens de l’écoute, une excellente communication (écrite et orale)
Une bonne maîtrise de l’anglais