Odigo

Odigo

SaaS / Cloudové služby, Softvér

Boulogne-Billancourt, Lyon, Montpellier, Rouen

Erwan, ingénieur de formation et diplômé d’un MBA à l’INSEAD a évolué pendant 20 ans dans le secteur des Télécommunications. Des plateformes off-shore en Ecosse, au Brésil en passant par bon nombre de pays européens, il a travaillé aussi bien pour des opérateurs, des grands comptes, que des sociétés de services. Il a ainsi été à la tête de la branche Telecom & Media au sein du groupe Capgemini avant d’y prendre la direction de Prosodie, devenue Odigo en Janvier 2019, pour se concentrer sur le marché du Contact Center as a Service. À la tête d’Odigo, aujourd’hui société autonome et indépendante, Erwan a au cœur de ses préoccupations l’humain et la dynamique d’équipe. Passionné de tech, il aime pitcher sur les enjeux du digital et de la transformation de la relation client. Côté perso, quand la piscine est fermée c’est cuisine et polars !

Après un DESS (Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées équivalent master 2) de Psychologie Sociale en Entreprise et ses premiers pas dans le monde du travail, Annaïck a toujours exercé dans le domaine des Ressources Humaines. Après des missions en formation puis en coaching, elle rejoint le groupe Capgemini en 1997 où elle a exercé différentes fonctions. Annaïck rejoint Odigo en 2017 (alors Prosodie-Capgemini). Elle pilote depuis la direction des ressources humaines. Outre son métier qui la passionne, elle apprécie la natation, le vélo et les randonnées.

Après une première expérience de recherche en informatique dans l’ouest parisien et en Suède, Yanick a finalement trouvé sa vocation en développement de produit logiciel.

Il a travaillé dans plusieurs pays sur des produits en SaaS depuis un quinzaine d’année, tout d’abord en tant que développeur et architecte, puis dans le management d’équipes de développement produit. Sa dernière expérience aux USA incluait également la responsabilité d’une équipe SRE, pour un gros back-end dans le domaine de la réservation hôtelière. Chez Odigo depuis deux ans, il est responsable des équipes de test, développement et SRE produit.

Diplômé d'un Master en expertise informatique de l'école EPITECH, Maxime a passé 9 mois en Chine dans le cadre de ses études pour renforcer ses compétences techniques et découvrir de nouvelles façons de travailler. Après un stage de fin de Master 2 passé avec succès chez Odigo, Maxime rejoint l'équipe produit en 2018. Aujourd’hui, il travaille comme ingénieur logiciel où il manage 2 alternants dans une équipe agile qui développe au quotidien les nouveaux produits de la suite Odigo. En dehors de la tech et d’Odigo, Maxime est féru de musique et aime jouer de la guitare.

Issue d’une formation Ingénieur en Télécommunication et Réseau de l’ECE Paris, Flora exerce comme Project Manager pendant presque dix ans chez un fournisseur WAN. Avide de formation, elle est certifiée ITIL v3 et Prince2 Practitioner et elle participe à de nombreuses formations sur le développement personnel. Flora a rejoint Odigo en 2016 (alors Prosodie-Capgemini) en tant que Operation Delivery Manager et elle est aujourd'hui Service Delivery Manager. Flora a pu travailler avec plusieurs comptes anglais et internationaux. En dehors d’Odigo, Flora apprécie le vélo, la lecture et la cuisine (surtout avec ses amis et sa famille) !

Présentation

Odigo est l’un des premiers SaaS player français, leader mondialement reconnu sur le marché de l’Expérience Client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes marques et leurs clients. Notre plate-forme, augmentée par l’Intelligence Artificielle, gère plus de 3 milliards de conversations par an.

Les équipes d’Odigo sont présentes en France, en Espagne, en Angleterre et en Belgique.

Ce qu'ils recherchent

Si comme eux, vous êtes ouvert d’esprit, bienveillant et engagé, rejoignez l’aventure Odigo !

Bon à savoir

Pourquoi rejoindre Odigo, une société certifiée Great Place to Work ?

  • Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
  • De la flexibilité notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.
  • De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...

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