Merim Groupe

Entrepreneur et manager depuis 25 ans dans des domaines variés autour des NTIC, Nicolas Appert a acquit l’expérience du développement International, et affirmé son goût pour les environnements technologiques complexes.​

Mêlant un parcours au sein de grands groupes comme de start-ups, Nicolas cherche à insuffler une vision à mes équipes tout en restant concentré sur la gestion opérationnelle, le delivery et la satisfaction client.​

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Il y a un an maintenant, Jayson a rejoint Merim en tant que stagiaire afin d'assister à la gestion du back office client, c'est durant cette période qu'il a pu développer sa jeune vision autour de la gestion et du développement produit. Aujourd'hui, Jayson est heureux de prendre pleinement part à l'évolution de la solution Reboot en lien permanent avec l'ensemble des parties prenantes. Jayson a acquit expérience de la gestion de projet et continue à développer ses compétences en développement produit et bien sûr toujours dans l'engagement et la bonne humeur !

Avec plus de 10 ans d'expérience dans la direction d'équipes/organisations mondiales de R&D et d'opérations, dans la création de produits et services essentiels à l'entreprise, Dalimil a rejoint Merim en tant que CTO pour piloter le développement et les innovations de l'ensemble du portefeuille de produits de Merim. Ses connaissances high-tech, ses compétences et son orientation client deviendront des atouts clés pour se développer davantage en France comme à l'international.

Avec plus de 25 ans d’expériences commerciales et de gestion de projets digitaux dans différents domaines, la vision de la valeur ajoutée des outils du numérique de Frédéric s'est développée et affirmée. Son crédo est la satisfaction client et c’est une démarche permanente que lui et son équipe applique et partage, que ce soit dans la création de leurs offres comme dans l’organisation de leur réalisation et de leur mise en marché.

Cela fait maintenant environ 8 ans que Pierre évolue dans le milieu du paiement, qui est en pleine effervescence, et notamment dans le paiement privatif. Pierre est développeur avant tout et a eu lors de ces années l'occasion de participer à la construction de plusieurs plateformes de paiement en partant de zéro.

Son objectif chez Merim est de pouvoir traiter toutes les demandes relatives au paiement dans leurs solutions.

Pierre insiste toujours sur le fait que lorsque l'on touche à de l'argent, il est primordiale de faire preuve d'une rigueur totale dans les développements ainsi que dans nos process.

Après plusieurs postes dans les secteurs du ticketing et de l'entreprise software, Virginie a construit le département Customer Care au sein de la fintech PayinTech.

Aujourd'hui, Virginie dirige l'équipe Customer Care chez Merim. Au-delà de la réactivité indispensable au métier, Virginie est dans une optique de pro-activité. Au quotidien, le Customer Care travaille avec les équipes Produit, Tech et Business, pour viser une satisfaction maximale.