LUCILE WOODWARD SAS

LUCILE WOODWARD SAS

Chargé(e) de Marketing Client / E-commerce

  • Stáž (6 mesiac/-e/-ov)
  • Dátum nástupu:  
  • Boulogne-Billancourt
  • Možnosť príležitostne pracovať na diaľku
  • Bakalársky stupeň vzdelania
  • > 1 rok

Pracovná ponuka

Chargé(e) de Marketing Client / E-commerce

  • Stáž (6 mesiac/-e/-ov)
  • Dátum nástupu:  
  • Boulogne-Billancourt
  • Možnosť príležitostne pracovať na diaľku
  • Bakalársky stupeň vzdelania
  • > 1 rok

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À propos

Lancée en 2017, notre entreprise conçoit, produit et diffuse des programmes et des vidéos de remise en forme, basée sur la méthode “Body By Lucile”. Cette méthode a été créée par la co-fondatrice de l’entreprise, Lucile Woodward, coach sportif.

Notre mantra : « Se faire du bien, sans se faire de mal !»

Ces programmes innovants combinent des exercices de sport, des menus sains et équilibrés, mais aussi un état d’esprit positif. Plus de 55 000 femmes ont déjà suivi nos programmes avec succès ! Soutenue par une communauté de plus de 900 000 femmes sur les réseaux sociaux en France, la marque Lucile Woodward connaît déjà un succès grandissant.

Notre ambition ? Devenir un acteur majeur de la remise en forme et du bien-être au quotidien. Pour que TOUTES les femmes puissent se sentir bien dans leur corps.

NOS VALEURS
Santé: Nous souhaitons accompagner toutes les femmes, non pas vers leur idéal esthétique, mais vers leur poids de forme.

Authenticité : Loin des images édulcorées des réseaux sociaux, nous proposons un mode de vie simple et authentique.

Bienveillance : Nous sommes persuadés que le respect, le bonheur et le bien-être sont les clés de toute conduite du changement autant pour nos salariés que nos clients.

Responsabilité : Nous agissons sur la santé et le bien-être de nos clients, une responsabilité que nous prenons très au sérieux.

Communauté : Notre communauté est notre plus grande source d’inspiration, c’est le moteur de tous nos projets.

Descriptif du poste

La satisfaction de nos clients et de notre communauté est notre priorité.

Rattaché(e) au pôle E-Commerce, ton rôle est d’apporter la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

En tant que stagiaire Chargé(e) de Marketing Client , tes missions seront les suivantes :

  • Prioriser et répondre aux demandes des utilisateurs via notre outil de SAV
  • Piloter efficacement et de façon réactive le service : apporter des solutions rapides et sur-mesure
  • Prendre soin des clients et faire rayonner nos valeurs auprès d’eux
  • Analyser et communiquer sur les remontées clients au travers de reporting hebdomadaires
  • Collaborer avec les différents pôles pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les clients
  • Réaliser des études sur la typologie des clients, mener une réflexion sur les besoins et l’augmentation de la satisfaction client
  • Intervenir sur diverses missions E-Commerce ayant trait à la gestion de l’e-shop côté client

Profil recherché

  • De formation supérieure en Commerce/Marketing, niveau M1 ou M2 (ou équivalent)
  • Tu souhaites te dépasser et apprendre en continu
  • Tu fais preuve de polyvalence, d’autonomie et de rigueur
  • Empathique, à l’écoute, tu as le sens du commerce et tu es convaincu(e) que la satisfaction client est le nerf de la guerre
  • Sniper des fautes d’orthographe, tu as d’excellentes qualité rédactionnelles et relationnelles
  • Tu es de nature curieuse, optimiste et pédagogue, pour toi il n’y a pas de problèmes mais que des solutions
  • Tu souhaites rejoindre une start up en hyper croissance depuis ses débuts, avec une équipe expérimentée et bienveillante, sur un poste opérationnel et responsabilisant
  • Tu es de nature curieuse, optimiste et pédagogue, pour toi il n’y a pas de problèmes mais que des solutions
  • Une première expérience dans la relation client est un plus
  • Tu as un excellent niveau en anglais (lu et parlé)
  • Tu as une vraie sensibilité pour les secteurs du sport / bien-être et une appétence pour la fonction E-Commerce et les Réseaux Sociaux

Début de stage : Dès que possible, durée 6 mois minimum
PAS D’ALTERNANCE POSSIBLE

Déroulement des entretiens

1 entretien téléphonique
1 entretien physique

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LUCILE WOODWARD SAS

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  • Santé, Sport

Chargé(e) de Marketing Client / E-commerce

  • Stáž (6 mesiac/-e/-ov)
  • Dátum nástupu:  
  • Boulogne-Billancourt
  • Možnosť príležitostne pracovať na diaľku
  • Bakalársky stupeň vzdelania
  • > 1 rok
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