Dans un modèle où la majorité des activités de gestion des contrats et des sinistres est externalisée, La Parisienne souhaite renforcer son pilotage des activités de gestion des contrats et des sinistres.

La/e Analyste Opérations travaille directement pour le Directeur de la Gestion. Le périmètre de la squad Gestion à La Parisienne comporte 7 activités principales :

1. Sinistres importants en France
2. Sinistres importants à l’international
3. Suivi des gestionnaires délégués
4. Audit des gestionnaires délégués
5. Gestion des recours non aboutis
6. Projets & intégration phase 3
7. Suivi de la qualité de service pour les assurés finaux

Ses missions principales sont :
✓ Aider au pilotage de la squad Gestion, en particulier en alimentant les différents reportings nécessaires au Directeur et non automatisés (suivi activité équipe, suivi sinistres internationaux importants, plus tard suivi indicateurs de performance des gestionnaires délégués…)
✓ Assurer le suivi et l’analyse des remontées des partenaires
✓ Assurer le suivi et l’analyse des éléments financiers remontés par les autres directions de La Parisienne et par les partenaires
✓ Conduire & maintenir un benchmark des bonnes pratiques du marché
✓ Conduire une veille régulière sur l’innovation dans le domaine de la gestion : rencontre et sélection de startups, participation aux évènements et groupes de travail…
✓ Soutenir quand nécessaire les autres activités de la squad : soutien à la rédaction de guides de gestion, soutien à la sélection de gestionnaires délégués, préparation d’instances de gouvernance…
✓ Agir « en pompier » sur des sujets ad hoc

La/e Analyste Opérations doit présenter les qualités suivantes :
✓ Vous aimez le travail en équipe
✓ Le monde de l’assurance (chiffres, services financiers, risques) vous intéresse
✓ Vous avez de l’expérience en gestion de projet (soit en Conseil, soit directement dans l’assurance)
✓ Vous maîtriser les outils Office (en particulier Excel & PowerPoint)
✓ Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et reconnu(e) pour vos capacités de coordination et d’animation ce qui vous permet d’assurer l’engagement des différents contributeurs
✓ Vous êtes force de proposition pour améliorer les process et les outils de manière à améliorer en permanence l’efficacité de la Gestion
✓ Vous aimez les challenges et souhaitez-vous investir au sein d’une entreprise en mode start up située en plein centre de Paris
✓ Vous avec une bonne maîtrise de l’anglais

Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2/3 ans dans le domaine du conseil en management ou comme chef de projet dans l’Assurance

Idéalement, vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine de la sous-traitance (pilotage d’activités externalisées)

2 entretiens minimum à prévoir