La Banque Postale recrute un(e) assistant (e) commercial(e) au sein de son centre d'affaires entreprises de Courbevoie.
En appui et proximité forte avec les chargés d'affaires, l'assistant(e) commercial(e) est le point d'entrée des clients pour l'ensemble de leurs besoins et demandes de gestion et de suivi après-vente.
Il/elle contribue à la qualité de la relation commerciale, à la fidélisation et à la satisfaction des clients en garantissant une qualité de service élevée dans l'exécution des activités de middle qu'il/elle prend en charge et fait le lien avec les middles spécialisés. Il/elle assure un suivi personnalisé de plusieurs portefeuilles clients en relation étroite avec les chargés d'affaires responsables des relations d'affaires et contribue ainsi à la qualité de la connaissance et la gestion des risques clients.
Vos missions
L'assistant(e) commercial(e), en liaison avec les chargés d'affaires et le management :
Il ou elle exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.
Il ou elle applique les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
De formation bac+2/3, vous justifiez de préférence d'une expérience similaire en Centre d'Affaires bancaire ou au sein d'un service commercial à forte dimension administrative.
La connaissance du dispositif administratif des entreprises, des associations et/ou des acteurs du Secteur Public Local serait un plus.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'un bon relationnel et êtes très orienté satisfaction client.
Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.