Au sein de la filiale « route » de Kuehne + Nagel  et dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable camionnage.

Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation et êtes garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Vous avez en charge la gestion et l’animation de l’équipe de conducteurs distribution et supervisez les enlèvements à partir d’Appoigny pour une distribution sur les départements 89, 10 et 77 sud.

Vos missions consisteront à :

Manager l’équipe de conducteurs « distribution » (environ 20 personnes) et les aider en cas de difficulté sur leurs tournées
Gérer les plannings et absences des conducteurs
Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique tout en optimisant les tournées en fonction de l’activité et des moyens disponibles
Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée
Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d’adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence)
Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées

VOS + :

Vous êtes disponible chaque jour dès 4h30 le matin, du lundi au vendredi
Vous connaissez impérativement parfaitement la géographie locale (89,10, 77 sud) afin d’optimiser les tournées de livraison des conducteurs
Vous disposez idéalement d’une expérience du camionnage au sein d’une structure de messagerie (Adjoint.e camionnage, Responsable camionnage ou exploitant.e)
Vous avez idéalement déjà encadré une équipe ou vous sentez les épaules de prendre en charge un service et ses collaborateurs
Vous savez gérer la pression et les urgences et avez un relationnel de qualité



NOS + :

Rejoindre  Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur.

Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons :

Rémunération sur 13 mois composée d’un fixe et d’un variable mensuel sur objectifs
Statut agent de maîtrise
Prime d’assiduité, Comité d’entreprise, Tickets restaurant, Intéressement et participation
Formations tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
Possibilités d’évolution en France et à l’international



Your + Shapes our future