Kooperativa

Kooperativa

Specialista klientského servisu

  • Zmluva na dobu neurčitú 
  • Pardubice

Spoločnosť

Kooperativa

Kooperativa

    Pracovná ponuka

    Specialista klientského servisu

    • Zmluva na dobu neurčitú 
    • Pardubice

    Táto pozícia bola obsadená!

    O společnosti

    Kooperativa funguje na českém trhu už čtvrt století a za tu dobu vyrostli do velké české firmy s mezinárodním rozhledem i partnery. Mají přes dva miliony klientů a chtějí víc než jen vyhovět jejich přáním a požadavkům, chtějí je předčít. Nechtějí být neosobní společností, ví, že aby byli úspěšní, musí dobře rozumět lidem a jejich osudům. To platí i o přístupu k zaměstnancům, v němž chtějí jít naproti specifickému potenciálu každého z nich a přistupovat férově ke všem bez výjimky.

    Popis pozice

    Rádi pomáháte lidem, chcete mít dostatečný čas pro osobní život a k tomu zajímavé peníze ?

    Do našeho týmu ve věkovém rozmezí 19 - 55 let, hledáme posilu pro komunikaci s našimi klienty a poradci, a to prostřednictvím PASIVNÍ infolinky.

    Naše společné začátky:

    • příjemné a moderní prostředí s nejnovějšími technologiemi v centru Pardubic
    • věříme každému, že k práci přistupuje zodpovědně a s dobrými úmysly
    • školením Vás provede tým zkušených metodiků, kteří Vás zasvětí do života v pojišťovně
    • mzdu dostanete již od počátku školení
    • co se naučíte, to si vyzkoušíte za podpory kolegů
    • z počátku je to především telefonická komunikace s klienty a poradci
    • následně i zpracování e-mailové komunikace
    • poskytujeme klientský servis, ale nic neprodáváme a nenabízíme – jsme pomocnou rukou, nikoliv telemarketingem

    Jste naším člověkem, pokud:

    • infolinka nebo chcete-li Call Centrum pro Vás není nic nového pod Sluncem, ale určitě to není naše podmínka
    • jste optimista s příjemným hlasovým projevem
    • hravě zvládáte práci na PC (kancelářský balíček MS Office)
    • umíte pracovat na detailech a máte výbornou znalost Čj
    • nejsou Vám cizí vlastnosti jako odpovědnost a samostatnost
    • máte trestní bezúhonnost

    Pečovat o naše zaměstnance nás zkrátka baví! Proto nabízíme:

    • kromě měsíčního příjmu se budete těšit z pravidelných výkonnostních odměn a motivačních bonusů
    • 8 hodinová pracovní doba v rámci provozu infolinky 6:30 - 18 hodin
    • víkendy a svátky máme volné
    • naše společnost nabízí bohaté spektrum firemních benefitů:

      • 5 týdnů odpočinku na dovolené
      • free days
      • charity day
      • stravovací poukázky v hodnotě 110 Kč
      • příspěvek na penzijní připojištění do 1.000 Kč
      • příspěvek na životní pojištění do 3.150 Kč
      • slevy na našich i partnerských produktech
      • celoroční cestovní pojištění pro celý svět
      • Multisport Kartu
      • stálé pracovní místo; nepracujete u stolu, který je zrovna volný, ale u "toho svého"
    • bezplatná průběžná školení
    • a mnoho dalších benefitů…

    Na co se u nás můžete těšit ?

    • příjemné a moderní pracovní prostředí s nejnovějšími technologiemi je pro nás samozřejmostí
    • pojišťovnictví je dynamické prostředí a do 5 let bude zcela jiné, než jej známe dnes. Sledujeme trendy a jdeme s dobou
    • budete spokojeni s finančním ohodnocením za odvedenou práci
    • postaráme se o Váš další odborný růst, ale také o soft skills
    • nejsme žádný telemarketing – klienti volají nám a my jim pomáháme
    • dress code u nás není zaveden a tak se na pracovištích cítíme pohodlně skoro jako doma
    • nebudeme Vás nutit mluvit anglicky nebo jiným cizím jazykem
    • po zapracování a odborném proškolení na potřebné úrovni nabízíme možnost pracovat z domova formou Home Office

    Další informace :

    • pozice je vhodná pro i pro absolventy SŠ s maturitou i bez maturity a pro osoby se zdravotním postižením (OZP)
    • na nástupním termínu dohodneme

    OZP

    Pozice je vhodná také pro osoby se zdravotním postižením (OZP): 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

    Pokud nás chcete vidět nebo slyšet, ozvěte se nám.

    Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis a motivační dopis v českém jazyce.
    Rádi si s Vámi popovídáme buď jen po telefonu anebo ještě lépe, můžeme se nezávazně sejít, dát si kávu nebo čaj. Rádi Vás také provedeme po pracovištích a probereme možnosti.

    Videa

    Benefits

    • Bonusy/prémie/13. plat
    • Nadstandardní lékařská péče
    • Sleva na firemní výrobky/služby
    • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
    • Stravenky/příspěvek na stravování
    • Dovolená 5 týdnů
    • Vzdělávací kurzy, školení
    • Závodní stravování
    • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
    • Zvýhodněné půjčky zaměstnancům
    • Zdravotní volno/sickdays
    Otázky a odpovědi ohledně nabídky
    • Pridať medzi obľúbené
    • Zdieľať na Twitteri
    • Zdieľať na Facebooku
    • Zdieľať na LinkedIn