Táto pozícia už nie je k dispozícii.

Specialista IT Hotline

Zmluva na dobu neurčitú
Prague
Plat: Neuvedené
Žiadna práca na diaľku

Kooperativa
Kooperativa

Máte záujem o túto ponuku?

jobs.faq.title

Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici IT Hotline.

Co Vás u nás čeká?

  • Komunikace s uživateli na různých úrovních
  • Vzdálená pomoc uživatelům - poskytování technické podpory
  • Každodenní práce s helpdeskovým nástrojem, evidence incidentů, eskalace tiketů
  • Dokumentace postupů a procesů - proaktivní problém management

Co k tomu budete potřebovat?

  • SŠ vzdělání
  • Orientace v IT oblasti jako HW, SW, OS Windows, MS Office, MS Active Directory
  • Znalost AJ písemnou formou i ústně výhodou
  • Práce v oblasti IT výhodou
  • Aktivní a milý přístup k uživatelům při řešení jejich problémů a požadavků

Co Vám za to nabídneme?

  • 25 dnů dovolené + 3 dny zdravotního volna na zotavenou
  • Stravenky v hodnotě 95 Kč
  • Systém Cafeterie umožňující vybrat si zážitky, akce nebo produkty
  • Nadstandartní příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, slevy na pojištění
  • Motivační soutěže, slevy u našich obchodních partnerů
  • Teambuilding, společné firemní aktivity
  • a další…

Benefits

  • Bonusy/prémie
  • Auto i pro soukromé účely
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Závodní stravování
  • Kafetérie
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova

Chcete sa dozvedieť viac?