Poste et missions :
Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute un ou une premier(re) User Researcher (H/F) rattaché(e) à l’équipe Produit.
Ses missions sont :
• Planifier, construire et mener la recherche utilisateur du recrutement des utilisateurs aux interviews, en passant par l’analyse et le reporting ;
• Réaliser des interviews clients et passer du temps avec le Client sur le terrain pour identifier les meilleures manières de trouver du foncier et comprendre le quotidien du développeur foncier. Faire de même pour chaque type de Client en fonction de son objectif ;
• Réaliser des interviews d’utilisateurs du logiciel Kel Foncier afin d’identifier les fonctionnalités qui s’inscrivent naturellement dans le métier du développeur foncier et celles qui pourraient être encore améliorées pour faciliter le quotidien du développeur foncier. Faire de même pour les autres types de Clients ;
• S’assurer que les bonnes pratiques de la discovery sont respectés car les utilisateurs disent ce qu’ils veulent mais rarement ce dont ils ont besoin ;
• Aider les équipes internes à monter en compétence sur la discovery ;
• Analyser et transformer les données d’usage en solutions pour nos utilisateurs ;
• Synthétiser et communiquer les résultats de la User Research en étant « la voix du client » ;
• Rédiger des livres blancs de bonnes pratiques ;

Profil recherché :
• Maitrise des aspects de la User Research : design de l’étude, recrutement, modération, analyses, reporting, communication ;
• Avoir déjà réalisé des dizaines d’interviews utilisateurs ;
• Savoir manipuler la data pour en tirer des conclusions concrètes et pragmatiques ;
• Excellentes qualités rédactionnelles ;
• Formation : Issu d’un niveau BAC +5 en diplôme universitaire ou grande école de commerce/école d’Ingénieur ;
• Souhaitant travailler au sein d’une scale-up pour devenir un leader technologique ;
• La passion pour l’Immobilier est un plus ;

Kel bénéfices :
• Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation pour maintenir et développer vos compétences.
• Vous pourrez faire une pause dans notre espace détente (jeux vidéo, cartes, constructions,…).
• Vous pourrez déguster vos plats maison dans la salle cuisine toute équipée (avec thé, café et corbeille de fruits à disposition pour vous rebooster).
• Vous pourrez vous maintenir en forme en suivant des cours de cross fit avec un coach certifié sur place ou en allant à la salle de sport à quelques mètres de nos locaux.

Informations complémentaires :
Statut : Cadre
Démarrage : ASAP
Rémunération : Selon le profil et l’expérience du candidat + 50% transports + Mutuelle
Lieu : 75012 Paris / Gare de Lyon - Bastille