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Assistant.e Customer Success Manager (CSM)

Odborná prax(12 až 24 mesiace/-ov)
Paris
Plat: Neuvedené
Dátum nástupu: 31. augusta 2022
Niekoľko dní doma
skúsenosti: < 6 mesiacov
Vzdelanie: 3-ročné vysokoškolské štúdium

KAROS MOBILITY
KAROS MOBILITY

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Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Tu contribue à la réalisation des missions de l’équipe :

  • Amélioration du Produit : contribuer à faire remonter les besoins clients pour améliorer nos produits
  • Développement commercial : assurer le renouvellement et le développement des contrats confiés
  • Satisfaction clients : s’assurer de la satisfaction des clients
  • Contribuer à la performance : mettre en place des conditions favorables pour développer l’usage
  • Tu es étudiant(e)et souhaites travailler sur des sujets à fort impact social et RSE ainsi que découvrir l’univers d’une start-up? Alors ces missions sont faites pour toi

Tes missions aux quotidien

Tu accompagnes l’équipe dans la préparation des lancements de la solution Karos auprès des entreprises et des collectivités clientes.

A ce titre tes missions se décomposent en 4enjeux :

  1. Participer activement à toutes les activités pôle

  2. Contribuer à l’organisation et à l’animation des événements de lancements Karos chez les clients.

  3. Piloter les indicateurs de performance des projets et être force de proposition sur des actions correctives.

  4. Contribuer à la mise à jour du CRM et au suivi administratif des dossiers


Preferované skúsenosti

  • Curieux(se)et dynamique
  • Rigoureux(se)
  • A l’aise à l’oral
  • Capacité d’analyse et de reporting

Ton +

Tu es toi-même utilisateur(rice) de Karos 😊
Tu es passionné(e) par la transition écologique
Tu aimes l’imprévu car ce job regorge de surprises !

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