Pour assurer à nos clients une nouvelle expérience de la comptabilité via un logiciel de production basé sur l’IA et renforcer notre attractivité sur le marché par l’enrichissement de nos offres, nous recrutons un.e Formateur / eLearning Specialist (Customer trainer) pour construire et animer des sessions de formation multimodales

Au sein de l’équipe Revenue, tu seras en charge de la construction et de la mise à jour de contenus de formation digitale variés (vidéo tuto, quiz, fiches synthétiques, slides, cas d’étude), tu animeras des formations clients pour la prise en main de la solution, et tu porteras la vision du produit à travers les modules de formation proposés.

Missions

• Construire et maintenir à jour des contenus de formation digitale variés (vidéo tuto, quiz, fiches synthétiques, slides, cas d’étude)
• Animer des formations client de prise en main du produit selon différentes modalités (présentiel, distanciel, synchrone, asynchrone)
• Participer à l’élaboration du déroulé pédagogique d’une formation
• Recueillir et porter la vision produit au sein des modules de formation développés
• Rédiger des rapports et mettre à jour les bases de connaissance internes et externes, le centre d’aide, ou les plans de formation
• Rédiger des rapports et mettre à jour les bases de connaissance internes et externes, le centre d’aide, ou les plans de formation
• Etre le contact privilégié du client lors de toute la période d’onboarding / formation

Ce que Inqom te propose

• Un poste stimulant dans une startup en Série A et à l’ambiance chaleureuse
• Travailler sur un marché en pleine transformation
• Une équipe multiculturelle :11 nationalités au compteur aujourd’hui
• Des bureaux en plein coeur du Marais (Paris 3)
• Mutuelle Alan Blue
• Full-Remote possible (en France uniquement)

• Au moins 4 ans d’expérience dans une fonction de formateur acquise par exemple au sein d’un centre de formation, idéalement sur des sujets liés à la comptabilité.
• Maîtrise de la création de contenus de formation digitale
• Sens de l’organisation, rigueur
• Excellent relationnel
• Excellente expression orale et écrite
• Background en comptabilité (par l’expérience passée ou formation initiale)
• Autonomie
• Engagement
• Pédagogie
• Team spirit
• Culture de l’échec
• Pragmatisme / agilité
• Capacité à gérer l’imprévu

• 1 entretien avec Chiara, Chief People Officer
• 1 entretien avec Damien, notre lead customer training
• 1 entretien avec Denis, ton futur manager