Táto pozícia už nie je k dispozícii.

Consultant Customer Success (F/H - CDI - Paris)

Zmluva na dobu neurčitú
Paris
Plat: Neuvedené
Niekoľko dní doma

ika
ika

Máte záujem o túto ponuku?

jobs.faq.title

Pozícia

Popis pracovnej ponuky

MISSIONS :

  • Former et accompagner nos clients ika dans leur prise en main de nos solutions ;
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles de corrections et d’évolutions à destination des développeurs informatiques
  • Valider les réalisations techniques via des tests
  • Paramétrer les règles métiers (navigation, traduction, workflow, etc) spécifiques à nos outils
  • Participer à la formation des clients sur les outils développés
  • Participer à la résolution des anomalies remontées par les clients
  • Documenter et partager les connaissances avec l’équipe
  • Proposer et mettre en oeuvre des outils, idées, méthodes pour améliorer et faciliter les travaux de l’équipe
  • Réaliser des missions sur site chez nos clients sur le continent africain

Preferované skúsenosti

PROFIL RECHERCHÉ :

MUST HAVE :

  • Etre capable de s’immerger dans des sujets techniques pour le paramétrage et les tests (SQL, Excel)
  • Être capable de s’immerger dans des problématiques liées au développement (docker, gitlab, fichiers de logs, lecture code)
  • Etre capable de rédiger rapidement, dans un langage clair et précis

NICE TO HAVE :

  • Avoir une expérience réelle dans l’exploration et la prise en main de problématiques métiers complexes (systèmes d’information de gestion)
  • Être capable de réaliser des schémas PowerPoint clairs, avec esthétique, et les ajuster ou en créer en cours d’atelier client
  • Avoir une culture générale et un intérêt pour les principaux sujets métiers d’ika : administrations et finances publiques, économie africaine, finances de manière générale

AVANTAGES DU POSTE :

En plus des salaires fixes et variables, ils proposent :

  • Des primes
  • De l’épargne salariale (PEE) : 2 000€ d’abondement de l’entreprise chaque année
  • Des tickets restaurants à 10€, pris en charge à 50%
  • Une mutuelle prise en charge à 100%

Mais aussi :

  • Du télétravail 2 jours par semaine
  • Des séminaires (dont Abidjan en 2020)
  • Des teambuildings (soirées VR, escape games, …)
  • Un delicorner
  • Un garage à vélo
  • Des douches à disposition au sein des locaux

Chcete sa dozvedieť viac?

Tieto pracovné ponuky by vás mohli zaujímať!

Tieto spoločnosti tiež prijímajú pracovníkov na pozíciu "{profesia}".

Zobraziť všetky pracovné ponuky