Vous recherchez une entreprise à taille humaine dans laquelle vous épanouir et construire votre avenir !
Vous êtes Chargé(e) de Relation client ? Conseiller clientèle ? Assistant(e) commercial(e) ? Vous êtes en recherche de nouvelles opportunités?
HITECHPROS, société en plein développement cherche à intégrer dans ses équipes un(e) Chargé(e) de Relation client (H/F) en CDI.

Vos missions ?

• Prise des appels à la hotline / Transfert des appels ou assistance en ligne.
• Suivi des clients : suivi auprès des clients membres, et prise en main du site pour qu’ils puissent utiliser au mieux notre solution.
• Fidélisation des clients.
• Envoi de nouvelles alertes journalières.
• Invitation des clients aux « petits déjeuners formation ».
• Création et mise à jour de nouvelles entreprises.
• Mise à jour du CRM.
  Pour vous permettre de monter en compétence et progresser vous pourrez bénéficier d’un accompagnement continu tout au long de votre intégration

Les compétences requises ?

• De formation Bac/Bac+2 , vous justifiez d’une expérience significative dans la relation client (fidélisation, SAV, etc.)
• Enthousiaste, motivé(e), rigoureux(se), persévérant(e) sont des adjectifs qui vous qualifient.
• Vous faites preuve d’aisance dans la communication écrite et orale et vous savez être à l’écoute des autres
• Dynamique et travailleur(se), vous savez organiser votre travail en toute autonomie.

Notre localisation ? Montrouge (Île-de-France – 92)
Accessible via la ligne 4 (Mairie de Montrouge, Porte d’Orléans), RER B (Gentilly), T3b (Porte d’Orléans).

Vous pensez vous reconnaître ? Postuler, soyez persuasif et l’aventure sera belle !