Le pôle Logistique chez Hiflow, c’est quoi ?

L’équipe des Opérations Logistiques d’Hiflow est au cœur de l’activité d’Hiflow. Pour chaque livraison, sa mission est de trouver la bonne personne pour livrer le bon véhicule au bon moment. Ton rôle consiste donc à assurer le bon déroulement de nos missions de livraisons, de l’identification du chauffeur professionnel le plus adapté, à la réception du véhicule par notre client.

Description du poste :

Au cœur des opérations, ton rôle est d’identifier les convoyeurs les plus à même de réaliser une livraison, au meilleur prix et au moment le plus adéquat pour notre client.
Tu es l’interlocuteur privilégié des chauffeurs professionnels et les accompagnes dans la réalisation de leurs missions :

Avant le départ :

• Recherche et attribution du trajet à l’un de nos chauffeurs professionnels
• Optimisation des trajets réalisés par le chauffeur
• Négociation des devis / Suivi de la marge

Pendant la livraison :

• Gestion des urgences
• Suivi opérationnel de nos chauffeurs professionnels

Tout au long du processus, tu es en contact quotidiennement avec nos clients pour faciliter la réalisation de futures missions et pour les tenir informer de l’avancée des missions en cours.

Tu auras très vite une grande autonomie au sein d’une équipe où règne une ambiance de partage et de bienveillance.

Par ailleurs, tu seras amené(e) à collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses que tu choisiras dans le cadre de notre plan de développement : un plan stratégique de croissance d’entreprise, mis à jour deux fois par an par l’ensemble des collaborateurs.

Ce que nous pouvons t’apporter :

• L’opportunité de travailler au sein d’une start up ambitieuse et à forte croissance,
• La possibilité de collaborer avec une équipe jeune, soudée et motivée,
• Une grande transparence dans la stratégie d’entreprise et donc un accès privilégié aux problématiques qui régissent aujourd’hui les choix en entreprise,
• Une formation pleine d’écoute et de bienveillance afin que le stage soit le plus intéressant possible pour toi, comme pour nous.

• Tu fais preuve d’une bonne gestion du stress et tu es capable de prendre du recul,
• Tu es aussi à l’aise à l’écrit que par téléphone et tu sais adapter ton niveau de discours à ton interlocuteur,
• Tu es à l’écoute et sais faire preuve d’empathie,
• Tu as un fort esprit d’équipe : pour toi, chaque difficulté rencontrée par un membre de l’équipe doit être résolue par l’équipe entière.

Etape 1 : Préqualification téléphonique d’une quinzaine de minutes avec un membre de l’équipe RH
Etape 2 : Entretien avec le Team Leader de l’équipe ainsi qu’avec ton futur tuteur ou ta future tutrice
Etape 3 : Entretien avec un membre de l’équipe RH