Première partie : Customer Happiness

L’équipe bonheur chez Gens de Confiance n’est pas perçue comme un centre de coûts mais comme un service qui aide si bien nos membres qu’ils en attirent d’autres.

Nos défis au quotidien sont de prendre soin de nos membres :

• et si on répondait aux membres en moins d’une heure ?
• et si on leur parlait comme s’ils étaient en face de nous ?
• et si on essayait de mieux les comprendre pour vraiment résoudre leurs problèmes ?
• et si on essayait d’obtenir le maximum de « merci » dans la journée ?

Seconde partie : Juriste

Vous êtes également capable de gérer la partie juridique de l’entreprise :

• analyser, négocier et rédiger les contrats
• veiller à la conformité des contrats
• veiller à l’application du droit au sein des activités de l’entreprise
• conseiller et former les opérationnels
• assurer une veille juridique

Vous êtes de formation juridique Bac + 5 en droit des sociétés
et vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience ou de stages significatifs.

À l’écrit vous ne faites pas de fautes (ou très peu)

À l’oral vous êtes à l’aise, et d’un naturel bienveillant(e) :)

Vous êtes extrêmement rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et capable d’avancer en autonomie.