Dans le cadre du développement de notre offre de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), dédiée à nos clients premium, nous renforçons notre équipe avec un Consultant X3 Technico Fonctionnel.

Votre mission : garantir la disponibilité, la performance et la conformité fonctionnelle de leur solution, tout en incarnant un partenaire de confiance pour nos clients les plus exigeants.

• Pilotage des demandes clients : Assurer le suivi et la réalisation des demandes (évolutions, correctifs, optimisations) en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles.

• Expertise technique et fonctionnelle : Apporter votre maîtrise de Sage X3 pour analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et accompagner leur mise en œuvre.

• Coordination multi acteurs : Fédérer les intervenants internes et externes (éditeurs, intégrateurs, équipes support) pour garantir la qualité et le respect des engagements.

• Relation client premium : Être l’interlocuteur privilégié, anticiper leurs attentes et contribuer à leur satisfaction durable.

Compétences techniques

• Maîtrise de Sage X3 (fonctionnelle et technique)

• Connaissance des langages 4GL, SQL, Crystal Reports

• Connaissance des flux d’intégration (API, Web services)

Compétences fonctionnelles

• Bonne compréhension des processus métiers : gestion commerciale, production, logistique

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques

• Autonomie, rigueur, capacité d’analyse

Expérience

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire autour de Sage X3

Langues

• Français courant

• Anglais technique (lecture de documentation)