Votre mission chez nous c'est 

• Accompagner nos clients fabricants de menuiseries, stores et fermetures dans leurs projets de référencement et de mises à jour de leurs bibliothèques de produits dans notre configurateur 
• Conduire le suivi technique de leurs projets

Rattaché au Responsable Service Référencement, vous bénéficierez dès votre arrivée d'un parcours de formation complet construit par notre Expert Référencement. L'objectif de cette formation ? vous faire monter en compétences et en autonomie afin que vous deveniez le véritable référent technique de plusieurs comptes industriels placés sous votre responsabilité.

Le ou la technicien-ne que nous recherchons pour compléter notre équipe

De formation technique Bac+2 ou équivalent, vous avez une première expérience ou stages significatifs en environnement technique B to B.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques en général et Excel en particulier.
De nature curieuse et doté.e.s d'un excellent relationnel, nos Techniciens mettent chaque jour leur sens du service au profit de la relation client.
Votre organisation et votre rigueur seront vos meilleurs atouts afin d'être en réussite sur ce poste.

Rejoindre ELCIA c'est 

• Faire partie d'une entreprise engagée pour notre planète, notamment grâce à leur mécénat du célèbre projet Manta de l'association TheSeaCleaners qui vise à lutter contre la pollution océanique
• Evoluer au sein d'un éditeur leader sur son marché et une entreprise en forte croissance
• Un parcours de Onboarding vous permettant de découvrir l'organisation de l'entreprise, le produit, le secteur de la menuiserie et le métier de nos clients et pouvoir prendre votre poste dans les meilleures conditions
• Participer à des team buildings, à des activités organisées par les équipes (afterworks, running, vélo, foot, badminton...) et à des événements d'entreprise (un séminaire par an)
• Une réunion de société 4 fois par an : transparence sur les ambitions et les projets du Groupe, présentation de nos nouveautés produits en finissant par un merveilleux cocktail
• Bénéficier des avantages d'entreprise : prime de participation significative et égalitaire, horaires flexibles, CE, vélos électriques à disposition, boissons chaudes en libre-service, cantine avec des produits locaux et sans déchets plastiques (et en plus, on vous fait la vaisselle !)

Notre processus de recrutement

• 1 test de logique à réaliser
• 1 premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement
• 1 premier entretien avec le Responsale Service Référencement et la Chargée de recrutement
• 1 dernier entretien avec nos DRH et DG

Lors de ces entretiens nous évaluons :
- Votre savoir-être et vos soft skills : capacité à travailler en autonomie, à savoir demander de l'aide, à chercher à comprendre ce que vous faites et pourquoi mais aussi à vous remettre en question et savoir dire les choses
- Vos compétences techniques : nous recherchons des compétences techniques minimum, mais ce point est volontairement secondaire, car les compétences techniques s'apprennent et nous vous aidons à progresser