Le Projet :

Le projet Booster Contact consiste à proposer aux TPE/PME une offre standardisée de génération de contacts grâce au référencement payant sur différents leviers d’acquisition (Google et Bing principalement). Grâce à notre offre et à la force commerciale du groupe Solocal, des artisans ou commerçants peuvent désormais apparaître, mettre en avant leurs produits/services et trouver leurs futurs lients sur les moteurs de recherches.

Le challenge du projet : allier scalabilité et qualité !

Garants de la quantité et de la qualité des contacts que nous livrons à nos clients, nous travaillons quotidiennement pour automatiser et optimiser nos outils et process dans le but de pouvoir gérer et satisfaire des dizaines de milliers de clients.

Tes Missions :

Intégré au pôle Account Management, tu rejoindras une équipe de 10 personnes et auras pour responsabilités :

• la gestion des campagnes SEA de tes clients en les positionnant sur les mots-clés les plus performants dans les localités les plus pertinentes afin d’atteindre les objectifs de contacts de ton portefeuille
• l’amélioration continue de notre offre grâce à des analyses chiffrées : tu prioriseras les actions à mettre en oeuvre pour assurer la performance de nos campagnes, tout en émettant de manière pro-active des recommandations pour garantir la satisfaction client
• l’identification des besoins clients, de leur perception de la valeur de notre produit, et l’alimentation de notre précieuse base de connaissances métier
• en relation avec l’équipe produit et l’équipe Data Analystes, tu contribueras à faire évoluer nos outils et nos actions transverses pour répondre au mieux au besoin de l’équipe Account Management

• Tu as une formation Bac +5 type école de commerce ou équivalent
• Tu as un bon esprit d’analyse et tu aimes prendre des décisions basées sur des données chiffrées
• Tu sais faire preuve d’organisation et de rigueur dans ton travail
• Tu souhaites acquérir des compétences en SEA

Nous formons nos analystes de A à Z sur le SEA!
A la prise de poste, tu auras 2 semaines de formation enseignée par plusieurs membres de l’équipe et 1 mois de binome avec un de tes collègues.

• Un premier entretien téléphonique pour te connaître et t’en dire plus sur le poste
• Deux entretiens avec les membres de ta future équipe avec cas, puis avec les managers
• Un entretien téléphonique avec notre RH