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        À propos

        Avez-vous déjà vécu une expérience client pénible en tentant de contacter un service client? Un temps d’attente trop long ? Une absence de réponse ?

        DialOnce intervient dans le domaine de la relation client, avec une solution unique sur le marché Européen d’orchestration omnicanale des parcours de contacts.

        Nous sommes un éditeur de logiciel qui permet aux entreprises traitant un nombre important de sollicitations clients (grands comptes et ETI) de piloter leur parcours de contacts pour améliorer l’expérience de leurs clients et d’optimiser leurs coûts. Tirant déjà profit de l’ensemble des leviers et services digitaux existants, nos solutions s’enrichissent grâce à l’Intelligence Artificielle et au Machine Learning.

        Depuis 6 ans, nous comptons déjà plus de 100 références Grands Comptes.

        Scale-up soutenue par des VC et ayant atteint l’équilibre financier, nous vous proposons de nous rejoindre alors que nous entrons dans une phase d’accélération importante.

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