Connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés de PME jusqu 'aux Grands Groupes du CAC 40.Et si vous étiez la personne que l'on attend pou r nous aider à relever ce défi ?
Vous intégrez la Direction des Opérations et Projet au sein d'une équipe d'une dizaine d'ingénieurs. Vous serez en charge d'exploiter et de gérer les offres du domaine VOIP, TOIP, Internet et Sécurité de Bouygues Telecom pour nos clients Entreprises grands comptes

Votre alternance se déroulera dans un contexte favorable au développement des compétences d'un ingénieur télécom et couvrira les missions suivantes :

- Garantir le bon fonctionnement et l'exploitabilité des solutions B2B déployées chez nos clients (Data, Voix et Sécurité) en veillant à leur satisfaction et de nos engagements
- Coordonner les intervenants et partenaires : fournisseurs d'accès, installateurs et intégrateurs
- Assurer une communication fiable et régulière vers nos clients
- Assurer le suivi des interventions, réaliser des comptes rendus et proposer des synthèses périodiques
- Participer à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers et aux projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises.
En nous rejoignant, tu accompagneras nos clients sur les solutions actuelles et parti ciperas également aux défis de demain (SDWAN, sécurité et services managés).

- Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2023 dans le domaine des Réseaux/Télécoms
- Vous suivez une formation en école d'ingénieur ou université équivalente en 4ème/5ème pour une durée de 1 ou 2 ans
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et appréciez le contact client
- Vous appréciez le travail d'équipe et avez le goût du challenge

Si pour vous, être alternant, c'est intégrer une équipe qui vous fait confiance, on est fait pour être ensemble !