Responsable boutique à Paris
BonneGueule

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  • Móda, E-commerce
  • Od 15 do 50 zamestnancov

Pracovná ponuka

Responsable boutique à Paris

Táto pozícia bola obsadená!

Qui sont-ils ?

BonneGueule, c’est :

  • C’est une marque digitale (D.N.V.B.) pionnière sur la mode masculine (et à présent féminine). BonneGueule défend une mode de qualité, généreuse et responsable. La marque déniche des savoir-faire rares : draps de laine du Tarn, lin de Belgique, denim selvedge d’Okayama… et confectionne tous ses vêtements en Europe. Ils sont ensuite proposés en ligne et dans ses propres boutiques physiques.

  • C’est aussi le 1er média de mode masculine en France (et bientôt mode féminine ?). Ils explorent la mode sous toutes ses formes : conseils en style, idées de looks, reportages dans les ateliers. Le tout, sans la moindre pub.

  • Enfin, c’est une communauté qui souhaite consommer mieux, tout en y prenant du plaisir.

  • Ils sont transparents, indépendants, passionnés et assez fous pour croire qu’ils peuvent réinventer la mode !

BonneGueule
Envie d’en savoir plus sur BonneGueule ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Contexte

BonneGueule se développe depuis le début autour de convictions fortes.
Nous croyons au pouvoir de la transparence, de la qualité et de l’expérience pour mériter la confiance de nos clients.

L’autre raison de ce succès, c’est l’humain.
Nous recrutons des gens bienveillants, passionnés par le vêtement et la vente-conseil. Et nous croyons aux relations long-terme avec nos clients plus qu’à la vente “push”.

Nous recherchons donc un(e) Responsable boutique pour une de nos boutique parisiennes.

Un challenge qui requiert motivation et forte implication, car tu seras ambassadeur de la marque BonneGueule au quotidien ;)

Contenu du poste

  • Management de l’équipe commerciale et gestion des futurs recrutements des conseillers en boutique

  • Formation et accompagnement des conseillers sur leur montée en compétences. Tu es leur principal mentor et tu t’assures de la bonne application du cérémonial de ventes et des process opérationnels

  • Gestion administrative de la boutique : analyses mensuelles, suivi du budget alloué à la boutique, plannings, stocks…

  • Expérience client maximale : vrai soucis du détail tout au long de l’intéraction, écoute réelle. Etre force de proposition afin d’enrichir l’expérience en boutique : nous attendrons de toi des idées et des axes d’amélioration !

  • Connaissance poussée de chaque vêtement : son histoire, ses qualités, l’origine et les propriétés des matières, etc. (pas de panique, on te formera sur la durée)

  • Prise en charge individualisée de chaque visiteur (pour une expérience client digne du luxe). Priorité : la satisfaction client

  • Vente-conseil : compréhension du besoin du visiteur, propositions de vêtements adaptés, conseils en style, explication de l’histoire de chaque vêtement, et bien sûr… vente

  • Après-vente : traitement des retours, des retouches, des demandes particulières (être informé d’un réassort par exemple)

  • Tenue rigoureuse de la boutique : caisse, stocks, merchandizing…

Profil recherché

Ce poste est clé pour nos clients et notre développement :

Garant de la bonne gestion de son point de vente, le Responsable boutique est l’ambassadeur des valeurs et de l’ADN BonneGueule. Il anime et fédère au quotidien les conseillers de vente afin de garantir un service client d’excellence et générer du chiffre d’affaires.

Nous recherchons quelqu’un ayant de l’expérience, une grande motivation et aimant les challenges. Car en t’impliquant à nos côtés, tu t’assureras une place de long terme au sein d’une startup dynamique et humaine !

Compétences

  • Maîtrise des différents aspects du management, de la gestion d’un point de vente et de l’animation d’une équipe

  • Tu disposes de fortes capacités commerciales et d’un excellent sens du service client

  • Ton professionnalisme, la connaissance du terrain et ton goût des challenges sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction

  • Motivation, bienveillance, autonomie, rigueur et aisance relationnelle, sont les qualités requises pour ce poste

Expérience

  • 4 années d’expérience minimum en tant que Manager dans la vente dans le secteur de l’habillement.

Valeurs

Nous ne recrutons que des gens avec qui nous aimerions partager un verre un soir d’été (ou une raclette en hiver).

  • Sympa (toujours), avec de l’humour (c’est mieux), et une mentalité start-up

  • Bienveillance, authenticité et sens du service

Déroulement des entretiens

Si le projet BonneGueule te passionne et que tu aimerais rejoindre l’équipe : nous avons hâte de découvrir ta candidature.

Envoie-nous ton CV et une lettre de motivation. Pas de style pompeux, écris comme tu es !

Mais aussi tout ce qui permet de se faire un avis sur ce que tu as déjà réalisé et qui puisse avoir un intérêt dans le cadre de ta candidature

À très vite :)

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Questions et réponses sur l'offre
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