Répartition des collaborateurs
Commerce
55%
Service client
17%
Marketing
10%
Autres services support
17%
Davant
Aperçu
Chez Davant l'équipe s'articule autour de différents services qui collaborent et échangent quotidiennement ensemble.
Le service Commercial qui est en charge de développer le réseau et de la fidélisation clients.
Le service Client qui a pour mission la gestion des commandes, la facturation et la logistique.
Le service Marketing et Communication dont les objectifs sont de promouvoir Davant et ses produits mais aussi de dynamiser la notoriété de la marque.ㅤ
Les autres services support tels que l’administratif et financier, le SAV, la gestion de projet…ㅤ
Équipe Service client
En lien direct et quotidien avec toutes les parties prenantes internes et externes à l'entreprise, l'équipe Service client est au cœur du réacteur chez Davant.
Sa mission au quotidien ? Garantir la promesse et la satisfaction client pour proposer la meilleure expérience possible à ses partenaires.
L'équipe collabore étroitement avec les équipes commerciales terrain pour assurer l'optimisation et la garantie de la fidélisation client.
“Me lancer dans l'aventure Davant avant même le lancement de la commercialisation était un véritable pari ! 3 ans plus tard, je ne regrette pas et je suis heureuse de me lever tous les matins pour participer à ce projet !”
Marie, Responsable Back Office
Équipe Commerciale
L’équipe commerciale est composée de 11 Responsables Régionaux en charge du déploiement du parc clients, de 5 Chefs de Secteurs en charge de la fidélisation de nos partenaires et de 2 Chefs des ventes.
“En tant que jeune diplômée, la formation continue et l'accompagnement reçus chez Augusto m'ont permis de grandir professionnellement. ”
Albane, Responsable de secteur
Équipe Marketing & Communication
L'équipe Marketing & Communication a une double mission interne et externe.
En interne, elle est un soutien pour les équipes commerciales en leur mettant à disposition des supports d'aide à la vente mais également en les soutenant dans la conquête de nouveaux prospects.
En externe, son but est de promouvoir et faire grandir la marque Davant à travers la communication auprès des clients B2B et des consommateurs finaux; mais également de mettre à disposition de nos clients les supports nécessaires et adaptés à leurs besoins pour promouvoir l'offre Davant dans leur point de vente.ㅤㅤㅤㅤㅤ
“En tant que stagiaire chez Davant, j'ai eu une formation complète et j'ai été très bien intégrée dans l'entreprise. Je suis très satisfaite d'avoir eu cette opportunité !”
Axelle, Lead Manager
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