Rattaché.e au service qualité, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable qualité ainsi que l’équipe Production. Vous intervenez en support pour effectuer différentes tâches liées d’une part au contrôle qualité et d’autre part à la gestion du SAV.

Missions:

• Planifier les contrôles qualités à réception
• Préparer les Comités qualité mensuels
• Mettre en place un reporting qualité et SAV
• Organiser le suivi des marchandises défectueuses
• Traiter et analyser les retours clients
• Réalisation des bilans fabricants en fin de saison

Compétences:

• Recueillir, rapporter et synthétiser des données et indicateurs
• Communiquer de façon fluide avec les équipes

Connaissances:

• Sensibilité produits
• Pack Office, très bonne connaissance d’Excel nécessaire
• Bon niveau d’anglais

Formation, Diplômes et Expériences:

• Ecole de mode ou textile
• Bac +4/5

Alternance de 12 mois à partir du 29/08/22