Job summary
Vous souhaitez travailler dans une équipe innovante, dynamique et motivée ? Vous voulez faire partie d'une organisation nouvellement formée qui conçoit et lance de nouveaux modèles commerciaux à travers le monde ? Vous aimez décomposer et résoudre des problèmes complexes dans le but d’améliorer l’expérience client ? Vous avez une première expérience de leader avec un solide historique d'obtention de résultats ?
Ce poste est fait pour vous ! Nous cherchons à embaucher un Area Manager (Responsable des équipes logistiques) à Paris pour rejoindre l'équipe qui redéfinit la livraison rapide et nous aider à construire et développer ce nouveau service pour nos clients.
C'est votre chance d'entrer dans l'histoire. Notre mission globale est simple : nous voulons qu'Amazon soit l'endroit où nos clients trouvent, découvrent et achètent tout ce dont ils ont besoin en ligne. Quels que soient les désirs de nos clients, nous trouvons les moyens de les livrer. Avec votre aide, Amazon continuera de permettre aux gens de découvrir de nouveaux mondes et de mettre en œuvre l'innovation. C'est votre chance d'entrer dans l'histoire.
Domaine d'activité : Opérations 3P (third party)
Les opérations sont au cœur de l'expérience client d'Amazon. Chaque action que nous entreprenons est faite pour le compte de nos clients, car répondre à leurs attentes est ce qui nous motive au jour le jour.
Key job responsibilities
Principales responsabilités professionnelles:
Amazon recherche un Area Manager pour notre réseau Ultra-Fast Fresh 3P en France. Amazon est l'une des marques les plus reconnaissables au monde et nous distribuons des millions de produits chaque année à nos clients fidèles. Notre entreprise 3P étend cette sélection aux magasins locaux qui proposent leur sélection sur notre plateforme Ultra-Fast Fresh.
En tant que lien clé entre les opérations locales et les équipes commerciales nationales, vous contribuerez à stimuler l'innovation, à tester de nouvelles idées et à garantir l’excellence opérationnelle. Vos priorités seront la sécurité, la qualité, l'expérience client et la productivité de votre service. Vous serez en charge d’identifier et mettre en place de nouveaux processus pour optimiser la qualité et les couts de préparation des commandes client. En tant que leader de première ligne, vous serez un point de contact principal pour les opérations locales d'Amazon et la direction des magasins partenaires, nécessitant également d'excellentes compétences relationnelles. Grâce à ces relations, vous inventerez de nouvelles stratégies qui contribueront à améliorer l'expérience de nos préparateurs de commandes, clients et partenaires. En raison de l’évolution très rapide de l'environnement Ultra-Fast Fresh, on s'attend à ce que vous puissiez opérer dans un environnement très ambigu, communiquer et interagir quotidiennement avec votre responsable direct.
En tant que responsable de votre région, vous serez l’expert régional des processus 3P et en charge du suivi et de l’atteinte des objectifs de performance du programme.

Qualités essentielles :

Le candidat retenu devra :
Avoir un baccalauréat complété d'une université accréditée.

Avoir d'excellentes compétences en communication, à la fois oral et écrit en français et anglais. Posséder des compétences Excel avancées (par exemple, à l'aise avec le tableau croisé dynamique). Avoir une expérience dans des environnements similaires à évolution rapide et ambiguë.
Avoir un penchant sincère pour l'action et être passionné par l'obtention de résultats et la conduite de la production grâce à l'efficacité et à l'amélioration des processus.
Posséder la capacité d’extraire et analyser un grand nombre de données et établir la cause racine d’un problème.

Doit être capable de démontrer une capacité efficace de résolution de problèmes et d'analyse. Disposé à voyager régulièrement dans toute la France et à travailler de manière autonome dans un environnement éloigné.

Disposé à déménager si nécessaire.