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Responsable de communauté - Parcours d’accompagnement

Stáž(6 mesiac/-e/-ov)
Paris
Plat: ≥ 900 € za mesiac
Dátum nástupu: 31. mája 2021
Niekoľko dní doma
skúsenosti: > 6 mesiacov
Vzdelanie: Magisterský stupeň vzdelania

Alphonse
Alphonse

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Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Aujourd’hui, on a validé l’impact positif de nos parcours et convaincu des premiers partenaires – entreprises et institutions – de nous soutenir dans leur financement et leur diffusion.

Il est maintenant temps de passer à la vitesse supérieure.
Notre objectif ? Accompagner 2.000 personnes dès 2021. Dans cette perspective, on recherche un “responsable de communauté” qui souhaite mettre son talent et son énergie au service d’un enjeu de société.

Aux sein de l’équipe des parcours, notre responsable de communauté / coach devient le/la chef/cheffe d’orchestre du bon déroulement du parcours. Accompagné(e) d’une équipe formée au bilan de compétences et aux outils de développement personnel il/elle accompagne le mieux possible les participant(e)s pendant et après le parcours (communauté Alumni).

Ses missions ?

ANIMATION DE LA PROMOTION ET RELATION PARTICIPANT(E)S

  1. Animer la communauté au quotidien (via les visioconférences et le groupe WhatsApp) afin de créer un sentiment de bienveillance et de fédérer la promotion autour des valeurs du parcours
  2. Être l’interlocuteur/trice dédié(e) pour répondre aux interrogations des participant(e)s
  3. Rebooster les participant(e)s lorsqu’ils/elles décrochent pour les rassurer et garantir l’implication de chaque participant(e) dans le parcours

SUIVI DU DÉROULEMENT ET COORDINATION DES PROMOTIONS

  1. S’assurer de la bonne programmation des contenus du parcours (respect du planning d’envoi…)
  2. Recueillir les retours des participant(e)s et analyser les points de friction dans une logique d’amélioration continue
  3. Mesurer la pertinence et l’impact social du parcours à travers le suivi des indicateurs clés

ANIMATION ET MODÉRATION DE LA COMMUNAUTÉ ALUMNI

  1. Programmer les posts du groupe Facebook Alumni (120 membres)
  2. Modérer le groupe et les réunions mensuelles Zoom.
  3. Mesurer l’activité du groupe via les chiffres et les retours des membres afin de faire évoluer vers une mission le plus proche possible des attentes des membres.

Preferované skúsenosti

On recherche quelqu’un qui est animé par les échanges humains et les questions de développement personnel. Quelqu’un qui sait prendre des initiatives mais aussi du recul pour animer et répondre au mieux aux besoins et attentes des participant(e)s.

  • Entreprenant et ayant déjà eu des stages à responsabilités
  • Dynamique et débrouillard
  • Bienveillant et enthousiaste
  • Orienté satisfaction client
  • Mobilisateur avec un très bon relationnel
  • Le meilleur ami du Bescherelle

Náborový proces

Chez Alphonse, on s’attache davantage aux personnes qu’aux diplômes : on s’intéresse avant tout à qui tu es et à ce qui te plaît dans la vie.
Voilà pourquoi on te propose de candidater en nous envoyant un petit mot (support libre) qui te définit.

L’adéquation avec les missions et les compétences sont primordiales. Mais on accorde aussi une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise. On te proposera donc d’aller boire un verre ou de déjeuner avec l’équipe au cours de nos échanges en fonction de la bonne volonté du Covid.

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