ZEWAY

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Fleet Manager

  • CDD / Temporaire (6 mois)
  • Début :  
  • Paris

La tribu

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    Le poste

    Fleet Manager

    • CDD / Temporaire (6 mois)
    • Début :  
    • Paris

    À propos

    Start-up de la mobilité ZEWAY a pour ambition d’être le 1er opérateur européen de mobilité électrique urbaine en réinventant le scooter électrique avec une solution d’échange de batteries partout dans la ville.
    Une levée de fonds de 15M€, réalisée en mars 2020, a permis à ZEWAY de déployer son infrastructure de stations d’échange et sa solution de scooter à batterie échangeable en 50 secondes à Paris et sa 1ère couronne grâce à un réseau de 40 stations installées chez ses partenaires (agences BNP, magasins MONOPRIX, stations ESSO…). Un partenariat stratégique noué avec FNAC/DARTY permet à la start-up de commercialiser sa solution chez un acteur majeur de la distribution.
    Le challenge de ZEWAY : démontrer l’adhésion massive à cette solution inédite pour tous ceux à la recherche d’une mobilité propre, fluide et compétitive.

    Descriptif du poste

    Responsabilités principales
    Vous êtes garant de la disponibilité des flottes de scooters, batteries et stations d’échange. Vous participez à la mise en place des indicateurs de performance et à l’analyse et l’amélioration des résultats. 
    Dans ce cadre, vos missions consistent à : 

    • Assurer de la disponibilité des stations d’échange et des batteries afin de garantir le bon déroulement de l’échange de batteries,
    • Prendre en charge la relation fournisseurs et les contrôles qualité associés avec les installateurs et mainteneurs des stations d’échanges de batteries (disponibilité des stations, suivi de la performance de recharge, de la disponibilité des batteries, suivi des interventions sur site),
    • Participer à améliorer l’outil de suivi du parc,
    • Mettre en place et suivre les KPI des flottes de scooters, batteries et stations d’échanges
    • Piloter la maintenance (externalisée) et le renouvellement des batteries en lien étroit avec la supply chain, 
    • Assurer la préparation des véhicules entrants et l’immatriculation des scooters,  
    • Garantir la bonne réception des scooters par le client final, 
    • Assurer la supervision des opérations de maintenance préventive et curative des scooters en lien avec le réseau de garages partenaire et remise à la route, 
    • Assurer la récupération et la remise en état des scooters en fin de location. 

    Vous travaillez en lien étroit avec la direction technique et le service client afin d’optimiser en permanence l’expérience et la satisfaction du client. 

    Profil recherché

    Profil
    Jeune diplômé Ecole d’Ingénieur ou master spécialisé, vous maîtrisez l’anglais, vous avez le permis de conduire et vous justifiez d’une pratique avérée de la conduite de scooter. 
    Une première expérience de gestion de flotte serait un plus.
    Réactivité, rigueur, autonomie, dynamisme, écoute, organisation et sens du service client sont les qualités attendues pour ce poste.  
    Une bonne maîtrise de MS Excel est requise. 

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