YOUSIGN

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Presales Engineer (H/F)

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • > 3 ans

La tribu

YOUSIGN

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  • SaaS / Cloud Services
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Presales Engineer (H/F)

  • CDI 
  • Paris

À propos

Yousign est un acteur majeur sur le marché de la signature électronique. Notre solution SaaS intuitive et légale permet à des milliers d’entreprises de tous secteurs d’activités d’envoyer, signer, et stocker leurs contrats.

Points clés :

  • 62 yousigners à Caen, Paris et en remote partout en France
  • Nous sommes une équipe passionnée et soudée
  • Plus de 3500 clients nous font confiance comme Bpifrance, Shine, Qonto, Rentacar, Sellsy, Business France, Konbini et Mention

Propulsée par une forte croissance et notre récente association avec le très réputé startup studio e-Founders, qui se trouve derrière Aircall, Spendesk, Front ou encore MailJet ; notre ambition est maintenant de réinventer l’expérience autour de la signature électronique, et de nous imposer en Europe.

Nous recherchons une personne talentueuse pour renforcer l’équipe et participer à une aventure exceptionnelle ! La communication et la remise en question seront les piliers de la réussite de notre collaboration.

Descriptif du poste

Ton poste en 3 lignes

Ton quotidien consistera à aider et accompagner nos sales en avant-vente en répondant aux questions techniques de nos prospects.
Tu seras le/la responsable du bon déroulement des appels d’offre ou des évaluations techniques que nos clients peuvent nous demander. Ainsi, tu travailleras quotidiennement avec nos sales en avant-vente afin de répondre au mieux aux enjeux et problématiques techniques de nos prospects.

Un peu plus de détails ?

En tant que Presales Engineer, tu devras construire et développer notre proposition de valeur technique. Ainsi tu seras le/la responsable des réponses aux évaluations techniques que nos prospects nous demandent.
Tu accompagneras nos sales sur les rendez-vous techniques et te chargeras des présentations, démonstrations, ou de l’apport de preuves de concepts auprès de nos prospects.
Tu devras comprendre les enjeux techniques de nos prospects pour leurs apporter les garanties demandées et les solutions déployées au sein de nos produits.
Tu accompagneras nos sales jusqu’à la signature du prospect et te chargera de transmettre l’ensemble des informations liées au projet du client à notre équipe Care.

Tes missions

  • Appréhender et comprendre les aspects techniques de notre solution : accompagné(e) par l’équipe produit et infrastructure, tu deviendras un expert de nos produits.
  • Mettre en place les process, contenus et discours pour assurer la réassurance de nos prospects en avant-vente sur le positionnement technique de nos produits.
  • Accompagner nos sales en rendez-vous client pour analyser précisément les besoins techniques et y répondre le plus efficacement possible.
  • Accompagner notre Channel Manager sur les problématiques rencontrées par les partenaires et mettre en place une documentation et des formations adéquats pour les rendre le plus autonome possible.
  • Transmettre aux prospects de façon claires et compréhensible les actions internes permettant de répondre aux problématiques de sécurité ou d’implémentation (notamment sur notre API).
  • Participer avec nos sales au montage des dossiers ou appels d’offre, notamment sur la partie technique.
  • Effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des clients, décideurs et/ou utilisateurs.
  • Répondre à toutes les questions techniques que les prospects pourraient avoir.
  • Créer et actualiser les supports de présentations techniques.
  • Créer les process et support de passation d’information et de projet à notre équipe Care, qui s’occupe de la satisfaction client.
  • Former et informer nos sales sur les aspects techniques pour les rendre le plus autonome possible
  • Travailler avec notre équipe Produit sur les remontés techniques rencontrées durant les échanges avec les prospects.

Profil recherché

Chez Yousign, nous sommes très exigeants envers les personnes que nous recrutons, car c’est au sein d’une équipe que tu seras intégré(e).
Nous cherchons des talents, forts de propositions et prêt à prendre des responsabilités.

  • Tu es idéalement issu(e) d’une école d’ingénieur ou tu as suivi une formation accelérée d’informatique.
  • Tu as au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire en contact constant avec des prospects et/ou clients.
  • Tu parles français et anglais parfaitement à l’écrit comme à l’oral. Ce serait un plus si tu parles également Allemand, Espagnol ou Italien
  • Tu as déjà une expérience en SaaS B2B.
  • Tu as déjà mené la rédaction de plusieurs appels d’offre.
  • Tu es à l’aise lors de présentations face à des clients.

Nous fonctionnons sur la remise en question quotidienne. Tu dois donc être capable de comprendre le pourquoi de tes actions et savoir prendre du recul pour faire progresser l’existant.

pourquoi de tes actions et savoir prendre du recul pour faire progresser l’existant.

Pourquoi Yousign ?

Nos avantages

  • Transparence des salaires basée sur le job, l’expertise et l’engagement, le lieu de travail, le nombre d’années d’expérience, le fait d’être manager. L’objectif est de définir une rémunération juste, factuelle et objective.
  • Une carte Swile (ex-Lunchr) pour manger sainement :-)
  • Un CE externalisé qui permet d’accéder à de nombreux avantages partout en France
  • Tous les trois mois, nous faisons une réunion à Caen, Paris ou ailleurs pour partager la vision et les objectifs de l’entreprise. C’est un moment convivial et important pour toute l’équipe.
  • Des fruits bio chaque semaine à Caen et à Paris
  • Remote possible
  • De super locaux avec beaucoup de plantes pour se sentir bien
  • Un abonnement Babbel pour progresser dans les langues que tu souhaites à ton rythme.

Nos valeurs

Cohésion : Nous sommes réunis et engagés autour d’une mission : réinventer la manière dont les entreprises, leurs collaborateurs et leurs partenaires travaillent au quotidien. Pour accomplir cet objectif commun, nous élevons la cohésion de notre équipe au-dessus de tout. Notre esprit collectif, notre entente, nos échanges, nos attentions et nos moments conviviaux sont les éléments précieux qui forgent notre équipe et nous permettent d’avancer.
Transparence : Dire les choses est primordial. Nous établissons pour cela toutes les conditions qui nous permettent de parler de tout, de challenger les décisions et de remettre en cause l’existant, de célébrer les victoires et d’affronter les échecs avec sincérité. Par exemple, nous partageons les informations clés de la société et disposons d’une grille des salaires transparente en interne.
Confiance : Pour que les individualités qui composent notre équipe s’épanouissent au quotidien, la confiance est le socle indispensable permettant à chacun d’exprimer et de développer ses talents. Elle se manifeste par une liberté d’organisation, de réflexion et d’actions. La confiance amène chacun à prendre ses responsabilités, incite à l’audace et libère la créativité.
Ambition : Nous avons une ambition collective assumée et essayons d’exceller dans les domaines que nous adressons. Dans chaque situation, nous cherchons à aller plus loin, et à faire l’effort supplémentaire qui nous permettra de transformer le correct en bon, le bon en excellent, et l’excellent en exceptionnel. Nous tendons toujours vers le mieux individuellement et collectivement.
Bien sûr, tout n’est pas parfait, nous sommes humains après tout, mais nous faisons de notre mieux pour rester fidèles à nos valeurs.

Ton Équipe

Tu rejoindras la Team Sales, aujourd’hui composée de :

  • Romain, notre Sales Director et ton futur manager
  • Gabrielle et Julien, nos Account Executive.
  • Guillaume, notre Head of Business Development et son équipe de eSignature consultant.e.s / BDR constituée de Julie, Jacob, Rodolphe et Thibaut
  • Julien, Clément et Bérénice, nos eSignature consultant.e.s / SDR, en charge de l’inbound sales.
  • Fabien, notre SalesOps, en charge de la fluidité des process et outils utilisés.

Tu travailleras également nos équipes produit, infra, care, etc.

Ton Intégration

  • 3 jours à Caen que tu ne risques pas d’oublier ! Au programme ?

    • Découvrir l’univers Yousign : comment nous en sommes arrivés là et là où nous voulons aller ;
    • Nos valeurs et les rituels de la team ;
    • Notre produit, ses spécifications et l’écosystème ;
    • Les managers de chaque team pour une vision globale ;
  • Une immersion d’une heure ;
  • Des petits déjeuners, des déjeuners et surtout, un apéro avec toute l’équipe !
  • Une immersion métier avec ton équipe.
  • Des sides projects à réaliser immédiatement pour te sentir Yousigner(euse) dès le début.

Déroulement des entretiens

  1. Si ton profil nous tape à l’oeil, tu auras l’occasion d’échanger avec notre Talent Acquisition Manager pour un entretien téléphonique de pré-qualification.
  2. Tu rencontreras Romain, ton futur manager dans deux entretiens visiophonique, l’un managérial pour apprendre à vous connaître, un deuxième constitué d’un Mockup Call.
  3. On t’enverra un test technique de quelques questions sur un sujet récurrent de l’entreprise permettant de voir ton expertise en tant que Presales Engineer.
  4. Tu rencontreras Luc, notre CEO et cofondateur dans un échange téléphonique.

Pour postuler

Nous recherchons des profils talentueux, ambitieux et créatifs qui veulent créer une grande histoire avec nous. Si cet emploi t’inspire, contactes-nous pour en discuter !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Lieu : Paris, France
Expérience : 3 ans minimum
Télétravail ponctuel possible

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  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • > 3 ans
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